IBS个人版客户操作指引-SFExpress.PDF

IBS 个人版客户操作指引 目录 1 注册2 2 登录3 3 在线下单4 3.1 Step 1 地址信息5 3.2 Step 2 物品描述7 3.3 Step 3 下单明细7 4 快件管理10 5 地址薄管理12 5 产品列表14 6 修改密码和退出系统15 7 语言设置16 1 注册 新用户必须先注册才能使用本系统。首先打开 IBS 海外下单系统，选择个人登录，点击“注 册”按钮： 进入注册页面，选择个人注册，填好相关信息，选择同意服务条款，然后点击“注册按钮”： 注册成功后刚才注册的账号还处于“未激活”状态，还需要用户前往刚才填的邮箱地址激活。 收到OSMS 系统发送的激活邮件后，点击邮件中的“点击激活”按钮前往激活。 激活成功后就可以前往登录界面登录使用啦。 2 登录 进入登录界面，选择“个人登录”模块，输入用户名，密码和验证码，如果需要修改进入系统 的默认语言，请点击验证码输入框左下角语言选择框选择对应的语言。 登录成功就进入OSMS 散单用户首页： 3 在线下单 点击导航栏上面的“在线下单”按钮进入下单界面： 录入订单信息分为三个步骤，分别是地址信息、物品描述、下单明细。 所有录入信息必须英文。 3.1 Step 1 地址信息 首先填写好地址信息，如图： 用户输入地址后还可以把刚才输入的地址保存起来，页面中有两个“加入地址薄”按钮，点击 可将对应的地址加入到地址薄。 其中邮政编码与省、市是互动关系，用户输入邮政编码后，系统会带出对应的省、市。 当用户保存了地址薄之后，可以点击寄件人地址或者收件人地址旁边“地址薄”按钮来选择已 经保存过的地址。 3.2 Step 2 物品描述 这一步填写好托寄物的详细信息，托寄物上面的“添加”按钮可以添加添加一行商品信息，“删 除”按钮可以删除最下面的一条商品信息，但是最上面的一条不允许删除。 3.3 Step 3 下单明细 这是在线下单的最后一步。 填好相关信息后 （红色的输入框为必填项，请检查好填的值是否符合规范），就可以发送订 单了，页面下方有三个按钮： 预览订单：用户可查看订单的样单 重置：用户之前输入的值会全部清空，请谨慎使用 保存：保存后订单为草稿状态，此时订单还处于未发送状态，用户可以修改订单信息 发送：点击发送按钮后，如果系统验证订单信息无误，订单会变为已确认状态，将不可修改， 会有收派员上门收件，否则状态会变成草稿状态。 4 快件管理 点击导航栏上面的“快件管理”按钮进入下单界面，可以在这个界面查看已经下过的单： 左边的一竖栏为订单的各个状态，点击每个状态可以查看相应状态的订单，查询到的订单会 在右边表格中显示出来，点击“查看”按钮可以查询订单详细信息，未发货的订单可以点击“取 消”按钮来取消订单，还可以点击后面的两个小图片来打印运单和发票。 草稿状态的订单可以点击“编辑”按钮重新编辑订单，或者点击“提交”按钮重新发送订单： 5 地址薄管理 点击导航栏上面的“地址薄管理”按钮进入地址薄管理界面。 点击每一行中的“编辑”或“删除”按钮可以进行相应的操作。 鼠标放在某行数据上会出现一个“默认”按钮，点击该按钮设为默认值。 点击“新增”按钮添加一个地址信息。 地址薄新增界面，红色输入框为必填项： 5 产品列表 点击导航栏上面的“产品列表”按钮进入产品列表界面。 点击“商品上传”或者“新增”按钮选择添加商品的方式： 点击商品上传按钮后，会弹出文件选择框，如果是第一次上传商品，可以点击“下载模板” 按钮下载一份商品上传的模板，在对应的表格中填入需要上传的商品信息就可以批量上传商 品信息了。 点击新增按钮进入单个商品添加页面，红色输入框为必填项： 6 修改密码和退出系统 点击导航栏上面的用户名会弹出选择项：修改密码和退出系统 点击退出系统，页面会跳回登陆页面，点击修改密码进入密码修改页面： 输入完整信息后点击“修改密码”按钮保存修改后的密码。 7 语言设置 点击导航栏上面最右边的语言，会弹出语言选择项，目前系统支持英语、日语、韩语和简体 中文。