外运发展2012年社会责任报告-中外运空运发展股份有限公司.PDF

外运发展2012 年度企业社会责任报告 外运发展 2012 年度 企业社会责任报告 1 证券简称：外运发展 证券代码：600270 外运发展2012 年度企业社会责任报告 目录 关于本报告 3 董事长致辞 4 2012 责任大事记 5 关键责任绩效（2010 年-2012 年） 6 责任概述 7 成长之路 19 服务之路33 合作之路39 公民之路44 瞻前行之路53 附件一 2012 责任荣誉55 附件二GRI3.0 索引56 读者意见反馈表62