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提高员工培训有效性的对策分析李娜
?国家职业资格全国统一鉴定
企业人力资源管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:提高员工培训有效性的对策分析
姓 名: 李 娜
身份证号:
准考证号:
所在省市: 山东省济宁市
所在单位:山东兴唐房地产开发有限公司
提高员工培训有效性的对策分析
李娜
山东兴唐房地产开发有限公司
摘要:员工培训在企业人力资源开发中起着举足轻重的作用,也是企业获得竞争优势的重要战略要素。就目前社会和企业发展现状来看,企业员工培训和人力资源开发既取得了积极成果,也存在诸多问题。只有采取多种措施,切实抓好员工培训,提高企业员工的综合素质、工作积极性和使命感,才能使企业实现可持续发展,在竞争中立于不败之地。本人针对企业的员工培训现状,提出并分析了如何提高培训有效性的对策,结合公司实际实施情况进行相应验证。
员工培训是提升企业员工综合素质的重要途径,是为了从根本上改变员工的思想素质,提高工作技能,培养科学工作习惯,产生更大的绩效。近年来,许多企业组织实施了大规模培训,有效地提高了企业员工素质,造就出了高素质人才队伍,为企业可持续发展提供了人力资源保障,取得了显著的成绩。但是,在实际操作中,一些企业的培训工作还存在一些误区,有待人力资源部门,尤其是培训工作者进行不断探索。
企业员工培训现状
当今社会,培训为越来越多的企业所青睐,注重通过培训来提高员工的知识和技能,从而帮助企业提升竞争力,获得持续而快速的发展。然而,目前多数的企业培训效果却并不乐观。“每年培训花不少钱,但是好像没有什么成效”、“员工培训积极性不高,培训流于形式”等话语是常听见的,培训人员和企业管理者也感觉很尴尬。虽然企业投资培训对所有的员工是一件有益的事,但操作不当,不但不能激励员工、发展员工,而且将浪费大量的时间、精力和金钱,最严重的是导致员工对培训的强烈抵制。细细分析,造成这种状况的原因主要有以下几个方面。
(一), 其目的都是为实现企业的总体目标, 然而在实际培训过程中, 往往由于认识不足、资金瓶颈等原因, 使培训工作不能做到“从长计议”, 容易出现内容、方式、课程与企业发展战略联系不紧密的情况, 培训有时还流于形式。
(二)
(三)少数人得以培训。一些企业往往是少数人经常参加培训, 这里面存在两个误区: 一是有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选, 有发展潜力的人员。每次不管培训什么内容都让他们参加, 从而忽视了其他人员的培训;二是认为现时工作最重要。只让那些没有多少事的人员参加培训, 于是培训就集中在某些少数人身上。造成了“闲人培训,忙人没时间培训, 急需人员不培训”的结果。这样的培训根本达不到预期效果。
(四)培训存在短视效应。企业在其长期发展中,应该对要达到的中长期目标进行必要的人才和知识储备, 否则到了需要用人的时候青黄不接, 业务工作就没办法顺利进行, 更谈不上追赶高新技术, 形成企业核心竞争力, 以致影响到企业的整体发展。
(五)缺乏必要的培训结果评估。许多企业重视培训,却缺乏培训评估和建立完善的培训效果评估体系,评估的方式大多是发放一张问卷,让受训者就培训内容与收到的效果打个分就可以了,虽然这种方法简单易行,但是,其缺点是主观性太强,严重脱离实际,不利于成果的有效转化。多数培训评估仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核,而没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变、工作绩效的改善、能力的提高和为企业带来的效益上来,评估停留在初级层面,培训评估与实际需求严重脱节。
二、提高企业培训有效性的探讨
作为培训部门, 要明确组织和实施相关培训项目的目的, 而且要有一个初步的效果预测和培训规划。同时, 在培训工作机制、培训方式方法上进行大胆的探索、创新和尝试, 以加强和改进培训工作。
(一)改变培训的观念
(1)改变高层的培训理念。企业的领导者必须重视培训,在决定是否采取某一项培训时,一定要进行详细的、深入的调查,依据企业的现状、所处的环境及发展目标,详细的制定出各部门、各岗位的培训计划,根据每个员工的职业生涯设计,为其制定个性化的培训计划,做到培训有明确的目标。
(2)更新员工的培训观念。企业的管理者必须要让员工意识到培训是员工获取知识与提高运用知识能力的重要途径,培训能为员工带来更多的发展机会。坚决杜绝员工应付了事的心理,有的员工认为培训仅仅是为了拿到相应的等级证书,还有的把培训当做一种福利待遇来看待。让员工从心底意识到培训是真切的关系到切身利益的事情,让员工树立忧患意识,激发员工的学习热情与学习动力。
(3)培养出自己的培训师。企业一定
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