全程全秃网的通信意识和维护理念.pptVIP

全程全网的通信意识和维护理念 网络部 2007.4 引言－通信网络的组成 引言－典型机房设备框图 东营中心机房实例说明： 引言－做好网络维护的基本条件 一、网络理论和资源利用 二、网络管理知识、经验的学习和积累 维护管理原则及组织 通信网维护原则：集中统一领导和分级负责管理。 组织管理分为中国电信集团、省公司、现业局三级 现业局职责：在省公司领导下，负责本地通信生产组织管理和公用电信网设备、通道及系统的运行和技术管理。 维护工作的业务领导关系 一、行政领导 北京－－省－－地市－－县区 二、全程通道和电路业务领导关系： 不同级别：较高级别为业务领导 同级别：靠近北京的为业务领导 三、专业领导关系（障碍处理时）: 传输与交换：交换为业务领导 线路与传输：传输为业务领导 传输与数据：数据为业务领导 自维与代维责任划分 自维与代维责任划分示意图： 自维 代维 自维 代维 值班与交班 值班 1、勤巡视、严值守，保证设备、电路运行良好。 2、遵守机房制度、纪律及安全保密 3、填写值班日志和作业计划完成情况 4、不得任意中断电路，告警查明原因后切断告警 5、严禁在监控系统进行与维护无关的操作 值班与交班 交班内容：上级通知、大事记、业务处理、电路障碍、电路调度、机线设备变动情况和未了时宜及光缆倒换等内容，做到责任分明、上下衔接。 特殊情况：交班时发生故障事故，或者正在进行调度时，不进行交接，但接班人应协同处理，等障碍恢复或告一段落后，在进行交接。 障碍处理 发生重大障碍和阻断时，本着“先抢通、后抢修”的原则，遵循原则： 1、先重要专线、后一般 2、先高层网业务、后普通 3、先抢通全阻、后支路 4、先高次群、后低次群 5、先干线、后地方 三、计划、方法和定位 三、计划、方法和定位－方法 工作方法 1、搞清工作完成的全局意义 2、建立例行工作的时间表 3、做好预防工作、减少“应急”事件的发生 4、事中保持冷静头脑、遇事不慌 5、事后总结教训，积累经验，吃一堑长一智 三、计划、方法和定位－定位 准确自我定位－自己独立完成的尽量自己完成、挖掘自身潜能 善于利用环境资源－沟通和协调 梳理工作中可能需要沟通关系 例子： 判断、记录 主管领导 需协调处理的同事 障碍 市场部门 省公司主管（重大） 结束语 1、通信网具有全程全网联合作业的特点，通信生产过程就是用户使用过程，维护管理人员要牢固树立“质量第一、安全生产”的维护工作理念，加强全局观念，密切配合，确保电路畅通 2、培养“网络安全就是效益”的新型维护理念，落实好维护转型工作，转化维护意识，维护面向市场，为前端市场营销策略制定提供支撑。 3、养成“小事作主、大事汇报”的维护思维和“维护无小事”的维护工作作风 4、部门内部形成“传、帮、带”的氛围 - * - 北 京 上 海 广 州 南京 郑州 济南 潍坊 淄博 东营 广饶 鑫都 大王 河口 垦利 利津 中心机房 省网 C2 本地网 ?C3 我们的位置 国家骨干网 C1 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、理论基础和资源利用 二、网络管理知识、经验的学习和积累 三、计划、方法和定位 一、做好维护需要的理论知识 电子电路、电路与信号、光纤通信、数据通信、程控交换、计算机通信、移动通信、通信网信令等等（基本条件） 二、资源利用 主要是“人才”资源 1、东营电信的专家在山东的位置、价值显而易见的 2、充分利用好“人才”资源，互帮、互助、互学，不保留技术、不封闭自我，做到资源共享。（充要条件） 其次是网络结构的物理思维 实践、培养动手能力 网络管理统一的标准 ODF 法 兰 盘 MDF 端 子 看看谁重要？！ 一、计划 1、工作计划的制定要切合实际，具备可操作性 2、工作计划目的性强、可量化、便于自控和考核 3、计划是工作的主线，工作进程要随时关注