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中信银行信用卡中心客户主管竞聘稿 敬的各位领导、各位评委、同事们： 大家好！今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与中信银行信用卡中心客户主管职务竞聘，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。我将秉承积极参与竞争，大胆接受考验，正确对待结果的心态参与角逐。在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。 首先我作简单的自我介绍。我叫张小莉，XX岁，本科学历，中共党员，客户经理，工作以来曾从做过贵师大学术交流中心销售员、武汉市《中百仓储》兼职销售员、武汉市《丽红连锁超市》兼职文员、电力局客户、中信银行信用卡中信客户经理、还和家人一起做过土建工程等项目。 回首过去，我无怨无悔，刚入行时我还是一个懵懂的新人，可是自进行第一天起，我就立志要成为一名优秀的催收员，并定下了催收能手的目标。遇上不懂的地方，我虚心向老师请教并认真的记录各种信用卡代码查询，到稍复杂的利息，滞纳金，最低还款额计算方式，乃至最为常用的各地还款方式例如柜面通、信付通、拉卡拉、电子汇款、网银转账等，迄今为止已荣获XX次月度催收明星称号，X次信用卡中心年度催收能手荣誉，Xx年度被评为优秀员工。截止2011年12月份累积回收二期高期逾期款项达XXX元之多，为我行信用卡中心连续XX年不良率控制的超额完成立下了汗马功劳。 （注在职期间业绩情况，近半年的业绩总分，客户未提供资料所以只能由客户根据我的内容自行发挥补充了，因为客户没第一次提供好相关资料） 荣誉和成绩属于过去，成绩不找跑不了，问题不找不得了，在往后的工作中我将以人为镜，不断完善自己，秉承着做事要拼，看事要淡的信念积极工作，今天我大胆参与中信银行信用卡中心客户主管竞聘演讲，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势： 一、我曾在不同的部门工作过，具有较为丰富的从业经验 自06年6月参加工作以来，我曾在贵师大学术交流中心干过销售员，在武汉市《中百仓储》做过兼职销售员，在武汉市《丽红连锁超市》兼职文员，在电力局干过客户代表，在中信银行信用卡中信当过客户经理，和家人一起做土建工程等项目，本着对银行工作的热爱，加上以往积累的较为扎实的业务基础，我很快便溶入新的工作角色，而支行繁杂的工作内容，浓厚的学习氛围及领导同事的支持、协助，也促使我迅速成长。工作以来我已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程，在多个岗位的工作经历，磨砺了我坚强的性格和过硬的素质，再加上家里是做生意，有着较好的客户群，我充分利用这些资源，积极拓展信用卡中心的业务，并在这种氛围下从小就练就了与人沟通和协调的能力，为下一部开展工作奠定基础。我的工作得到了银行领导和同事们的好评，在未来的工作中，我将以人为镜，不断剖析自己，全面提高自己的业务素质，争取在工作中做得更好。 二，我具有较强的岗位适应能力和开拓创新的能力 从一名普通工作人员到客户经理，这其间我以认真负责的工作态度,扎实进取的工作作风，较为出色的完成了领导所分配的各项任务。在担任客户经理后，我努力提高自己的组织领导和管理能力，求真务实，真抓实干，切实发挥作为客户经理应起到的核心作用，并努力扩大公司发展规模，积极更新设备，扩大再生产，尽自己最大能力努力把支行的发展搞上去，博得职工的信任，在工作中我紧密围绕支行的发展目标，加强外部协调工作，克服困难，全力以赴，确保支行年终任务的按期完成，在多年的工作中我积累了丰富的工作经验，总结出了一整套较为实用的工作方法，能正确处理好与领导、与同志的关系，协调理顺上下左右关系，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，对工作粗细适度，这为支行的发展奠定坚实的基础。 三、我沉着稳重，善于沟通，具有较强的廉政意识 我身体健康、精力旺盛、敬业精神强，多年的工作的锻炼，使我善于与人沟通，善于分析问题、处理问题；同时还能够积极完成领导交付的任务。这些年的工作不仅锻炼了我的组织协调管理能力、判断能力、办事能力，也深入了我对我从事工作的认识，提高了我的工作意识，树立了良好的工作作风。 在工作中我深深地知道，金融业是一个高风险的行业，银行经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。作为一名金融工作者，这些年来在处理公与私、感情与原则等问题上，我能做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了银行资金的安全。这使我更加成熟，这份成熟不仅仅是思想心态的转变，更是包含了我对领导给予我的关心、支持、信任和帮助的理解。 尊敬的各位领导、各位评委、同事们，荣誉也好，成就也罢，只能代表过去，任何一个有理想有追求的人都不会躺在荣誉上停步不前。信用卡中心客户主管是上级领导的参谋和助手，需要有驾驭复杂局面和随机应变的能力，这一岗位任务重意义深远，若我竞聘成功我将不辱使命，不负重望，力争做到以下几点：