步科公司的游戏化管理实践探索.pdfVIP

步科公司的游戏化管理实践探索 ●赵有强孙雨晴 内容摘要游戏管理的理念已逐渐进入到企业的管理实践当中，学术界也有越来越多的研究者 开始关注到这一创新性管理方法，但目前尚未形成较为成熟的模式。步科公司实行游戏化管 理已近两年，经营情况良好，管理效果显著。笔者作为步科游戏化管理方案的主要设计者和 推动者，对游戏化管理从创意、设计到实施的全过程有着更为清晰、深刻的认识。本文旨在 对步科公司的概况与发展历程、实施游戏化管理的背景、游戏化管理的模式、管理变革的过 程及其实施效果评估等几个方面进行分析，以期实现对于游戏化管理的总体性认识。此外， 本文还进一步探讨指出了游戏化管理方法的创新性价值和实践性启示。 关键词游戏化管理管理模式部落生存生物组织 上海步科自动化股份有限公司(以下简称 动化解决方案供应商。步科有两个品牌，一 为“步科”)不属于互联网行业，也不经营游 个是Kinco，有步科的全线产品；另一个是 戏业务，是一个不折不扣的传统行业的公司。 eView，这是2013年步科为电商平台定制的 然而，公司内部在管理体系上却正在进行着一 产品品牌，只有几款通用型产品。 个颠覆创新的尝试，即推动和践行游戏化管理。 步科专注于工业自动化产品的研发、生产、 在步科，销售办事处不叫办事处，叫部落；办 销售和技术服务，并为工