一个产品新人如何评价滴滴打车.pdfVIP

一个产品新人如何评价滴滴打车 一、出租车及打车应用行业历史背景 出租车行业最早出现的时候 ，由于车辆较少 ，经营 本上以电话预定或登门预约为主 ，人们的对出 租车的使用习惯 ，最早也建立在这样一种“预约—等待— 出行”的模式中。然而随着城市扩张和汽车工 业的发展 ，出租车越来越多 ，电话预约已经不合时宜 ，人们开始尝试在路边招手叫车 ，出租车司机 为了招揽更多生意 ，也开始上街“找活”——于是 ，这种新的用户习惯和商业模式建立起来 ，并 本上 延续到了今天。 由于移动互联网的兴起 ，O2O发展模式逐渐受到关注 ，在出租车行业的应用便出现了更加便捷的 方式 ：通过预约叫车的方式解决大城市出现的打车效率 题 。 世界上最早的一家出租车服务公司是美国的Uber ，公司创立初期的目标是“只需按下手机按键便会出 现一辆轿车”模式。后因美国运营部门以没有相关出租车公司执照为名处以20000美元罚款 ，才最后 出现了展现在大众面前的Uber ，专注于中高端租车市场 ，愿景为“做每个人的私人司机”。后这种模 式引入到中国 ，专车模式改为出租车模式 ，第一家公司为摇摇招车 ，后来随着滴滴打车、快的打车 的加入引爆市场 ，解决了一些现有的难题 ，同时也带来了新的挑战。此文章分析现有的打车应用流 程并通过对行业模式进行分析 ，以做出对滴滴打车app及微信公众号的改进建议。