品保部岗位说明书(标准版).doc

品保部部门职能 一、部门职责： 负责贯彻执行国家和部门的质量法规、质量标准、产品技术标准及有关管理工作的政策和要求； 负责制订公司的质量保证规划，制订年度质量计划 并负责管理落实； 负责公司质量方针、目标管理工作（制定、组织分解、监督执行和修改）； 负责产品、过程检验文件的编制； 负责进货检验、过程巡检、终检和出厂检验的实施； 负责整车Audit评审的组织、实施和跟进； 负责产品合格证的管理； 负责监视测量装置的管理工作； 负责测量系统的监控、分析和改进； 负责对不合格品的处置进行控制； 负责不良质量成本的统计和分析； 负责内、外部质量信息的收集、统计、分析； 负责“三包”件的鉴定、索赔、反索赔； 负责3C件的定期确认； 负责年度型式试验的计划、组织和实施； 负责产品质量记录的管理； 负责质量改进管理工作； 负责公司质量培训的计划、组织和实施； 负责供应商质量协议的制定和签订； 负责与质量有关的外部沟和协调； 参与组织对供应商进行第二方审核； 参与工艺过程确认工作； 协助售后服务工作；  二、组织构架 三、部门岗位编制 部门 序号 岗位名称 定编人员 现有人员 备注 品保部 1 部长 1 1 陈宪军 2 部长助理 2 2 崔学明、马宪虎 3 外购件检验组 4 4 组长1人兼任检验员：陈宪军 张文艳、蔡洪峻、霍焱、暴小蔚 4 冲涂检验组 3 3 组长1人兼任检验员：耿建涛，冲压检验员1人：刘洪宴，涂装检验员1人：刘兆雷 5 焊装检验组 3 3 组长1人兼任检验员：杨兵，焊装检验员2人：孙冬青、张善雨。 6 总装检验组 7 7 组长1人兼任检验员：崔振海，静态检验员2人：路云亮、孔凡美，动态检验员3人：李永亮、冷丰帅、杨峰，合格证打印兼检测线管理员1人： 7 成品检验组 3 3 组长1人部长助理兼，出入库检验员2人孙伟、赵琳琳，整车路试及AUDIT评审员1人：宋立峰 8 管理组 5 5 组长1人部长助理兼任，统计员兼文员1人：刘会，计量员1人（空缺）：质量管理专员1人：李斐，档案资料管理员1人：钟会芬，三坐标测量员2人：辛硕、唐文婧 9 售后服务组 7 7 组长1人兼返厂维修员：张春晓，售后服务人员6人：郭革利、祁学斌、赵汝军、王万里、王同卫、王顺心 合 计 35人 实际35人 四、岗位说明书 1、品保部部长 一、基本信息 宝雅-乘用车事业部 岗位说明书 所在部门：品保部 岗位名称：部长 岗位编号： 职务级别： 岗位级别： 直接上级（岗位名称）：分管质量副总 岗位编制：1 直接下级（岗位名称）：部长助理 所辖人数：2 间接下级（岗位名称）： 各工作组 所辖人数:32 二、岗位目的：为保证乘用车事业部品保部顺畅和有序的运营，在公司既有的管理制度的指导下，实现品保部各项管理效能的提高。 具 体 职 责 职责一: 在分管质量副总的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 职责二: 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与相关部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；? 职责三: 负责组织质量检验标准，质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行； 职责四: 负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、质量管理等工作组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 职责五: 负责建立和完善产品质量保证体系。制定并组织实施公司质量纲要，健全质量管理网络，制定和完善管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高。 职责六: 配合管理部抓好全员质量培训教育工作。有计划地定期组织质量检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训工作，加大对计量、质量管理和考核力度，逐步建立和推行计、质量人员执证上岗制度；? 职责七: 负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理； 职责八: 负责组织公司质量事故的处理。参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理，及时提出处理意见向主管领导汇报；? 职责九: 负责组织建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务；? 职责十：负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 职责十一：按时完成公司领导交办的其他工作事项。 三、关键绩效指标 质量目标的完成率 部门人员稳定性； 群体考评得分； 四、工作权限 权限一：决定所辖部门的人员的录用和任免； 权限二：决定所辖部门的人员的奖惩； 权限三：决定采用认为合适的方法提高管理的效率； 权限