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全国养老医护人员交流群 一一 养老机构如何规避各种风险话题讨论整理版 这次讨论的话题是由江西鹰潭社会福利院的王倩院长提出的，大 家有什么好的案例和适合讨论的话题可以提出来，我们加以整理，然 后在群里大家一起讨论。我们会把讨论的结果呈现给更多的同行看 见，大家一起前行，感恩所有参与讨论的老师们！ 养老机构的服务对象是高龄,高危人群,属于高风险服务行业养老 服务机构在日常经营中存在着各种风险，如何规避养老服务中的各种 风险,减轻养老机构因服务风险而造成的经济损失,是每个养老机构必 须解决的问题之一。 观点一：重视，細心，规范，排查，整改，老人安全无小事 观点二：首先从风险源头看有以下几方面：1、药物的正确使用； 2、跌倒风险；3、老人财物的丢失或损坏；4、出现褥疮；5、护理 员的陪护质量；6、老人与员工之间的冲突；7、违背老人权利的行 为；8、不清晰或不公平的入住或出院政策；9、老人因走失受伤； 10、因疾病自身带来的风险。风险管理：1、新入住老人的评估；2、 教育，护理机构对老人、员工及访客的交流；3、文档的建立，老人 护理机构的所有员工对其工作进行记录；4、建立重大意外的即时报 告制度；5、要与老人及其家人保持一个有效的双向交流渠道，以及 积极的合作态度，同时也要