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本科毕业论文(设计) 浅谈如何提高护理工作质量 二级学院 继续教育学院 专 业 护理学 班 级 2010级（方正卫生教育班） 学生姓名 谷倩倩 学 号 105260303006 指导教师 刘焕婵 2012年9月 诚 信 声 明 我声明，所呈交的毕业论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。 毕业论文（设计）作者（签名）： 年 月 日 浅谈如何提高护理工作质量 摘要 目的 探讨如何提高护理工作质量，才能和患者及家属建立良好的护患关系，提高患者康复率，减少医患纠纷。方法 主要从三方面着手：1、加强医患之间的沟通；2、提高护理安全意识，一切以患者的健康为中心；3、注意护理职业形象美。结果 优质量的护理工作是病人康复的关键。结论 要提高护理工作质量一定要有责任心和爱心，还要有扎实的理论经验及知识。 关键词 医患沟通；护理安全；护理职业形象；护理工作质量 Discuss how to improve nursing quality Abstract: Discusses how