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苏州通用雪佛兰4S店营销策略分析
题目 苏州上海通用雪佛兰4s店营销策略分析
学院(部) 管 理 学 院
专业班级 10汽车营销（1）班
姓 名 祝 柳 俭
学 号 101303147
指导教师 李宝多
2013年5月8日
目 录
摘要...........................................................(1)
1 绪论
1.1 研究背景及意义............................................（2）
1.2 研究方法与框架............................................（3）
1.2.1 研究方法................................................（3）
1.2.2论文框架.................................................（3）
2 4S店营销环境及其在苏州的发展
2.1 SWOT营销环境分析..........................................（4）
2.1.1 优势分析................................................（4）
2.1.2劣势分析.................................................（4）
2.1.3机会分析.................................................（4）
2.1.4威胁分析.................................................（5）
2.2 4S店在苏州的发展.........................................（5）
3 STP营销策略
3.1雪佛兰4S店市场细分........................................（5-8）
3.2雪佛兰4S店目标市场选择....................................（8-9）
3.3雪佛兰4S店市场定位......................................（9-10）
4 市场营销组合策略
4.1 4S店产品策略...........................................（11-12）
4.2 4S店促销策略...........................................（12-13）
4.3 4S店价格策略...........................................（13-14）
4.4 4S店渠道策略...........................................（14-16）
5 服务营销策略
5.1上海通用雪佛兰4S店服务营销存在的问题...................（16-18）
5.2上海通用雪佛兰4S店服务营销之现状的改进.................（17-18）
6.对苏州上海通用雪佛兰4S店可持续发展的个人建议
6.1在产品组合上充分考虑当地消费者经济能力....................（19）
6.2促销要因时制宜............................................（19）
6.3在营销文化方面充分体现苏州文化............................（19）
7 结论与展望
参考文献........................................................（19）
致 谢..........................................................（20）
摘 要
作为重要的陆路交通工具，汽车问世百余年来，取得了惊人的发展。目前，全世界有几亿辆汽车在行驶，汽车己成为人类最常用的交通工具，全世界有一半以上的客货运输由汽车来完成。但是根据去年的一项不完全统计，在去年，大约只有不到三分之一的汽车4S店实现了盈利。如何制定和开展适合自己的市场营销策略已
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