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網路行銷HBR報告 What’s Your Social Media Strategy 創建社群媒體策略 班級：企電三甲 學生：胡巧苹 4991B002 中 華 民 國 101 年 9 月 篇名：Whats Your Social Media Strategy (創建社群媒體策略) 二、作者：詹姆士．威爾遜（H. James Wilson）皮傑．古南（PJ Guinan）薩爾華多．巴利斯（Salvatore Parise）布魯斯．溫柏格（Bruce D. Weinberg） 出版日期：2011年7月  頁數：p16-20 四、選此篇的原因： 　　看到文章標題就已深深吸引我的目光，因為社群平台逐漸興起，人與人、國與國之間也由社群網站來連結彼此。而所謂的社群媒體，其實就是藉著互動來達到傳播資訊的媒體，將過去一對多的傳播方式轉換成多對多的行為，讓企業利用社群媒體的影響力與消費者互相傳達相關資訊，也就是社會影響力的行銷，像是Twitter、YouTube、Facebook((((((等，都是極具知名性、高影響的社群媒體。企業如何利用社群媒體來發揮影響力，如何讓我們從中學習到更多創新的技巧及訣竅，這也就是我會選擇此篇文章的原因。 五、原著摘要 　　一家銀行的高階主管講了一個故事來說明現今時代的挑戰，該公司有位客戶僅購買公司最少項目的服務，但他在網站上竟有數多名追隨者，這家