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第五章 仿真软件Flexsim简介 5.1 什么是Flexsim？ Flexsim是一个强有力的分析工具，可帮助工程师和设计人员在系统设计和运作中做出正确地决策。使用Flexsim可以建立一个真实系统的3D计算机模型，然后用更短的时间或者更低的成本来研究该系统。 作为一个“what-if”分析工具，Flexsim就多个备选方案提供大量反馈信息，来帮助用户迅速从多个方案中找到最优方案。在Flexsim的逼真图形动画显示和完整的运作绩效报告支持下，用户可以在短时间内识别问题并对可选方案做出评估。在系统建立之前，使用Flexsim来建立系统的模型，或在系统真正实施前试验其运作策略，可以避免在启动新系统时经常会遇到的很多问题。以前需要花费几个月甚至几年时间来进行查错试验以对系统进行改进，现在使用Flexsim可以在几天甚至几小时内取得相同的成绩。 Flexsim是一款离散事件仿真软件程序。这意味着它被用来对这样一类系统建模，这类系统根据特定事件发生的结果在离散时间点改变系统状态。一般而言，系统状态可分为空闲、繁忙、阻塞或停机等，事件则有用户订单到达、产品移动、机器停机等。离散仿真模型中被加工的实体通常是物理产品，但也可能是用户、文书工作、绘图、任务、电话、电子信息等等。这些实体需要经过一系列的加工、等待和运输步骤，即所谓的工艺流。加工过程中的每一步都可能需要占用一个或多个资源，例如机器、输送机、操作员、车辆或某种工具。这些资源有些是固定的，有些是可移动的。一些资源是专门用于特定任务的，另一些则可以用于多个任务。 Flexsim是一个通用工具，已被用来对若干不同行业中的不同系统进行建模。Flexsim已被大小不同的企业成功地运用。粗略估计， 500家《财富》企业中大约一半是Flexsim的客户，包括一些著名的企业如General Mills, Daimler Chrysler, Northrop Grumman, Discover Card, DHL, Bechtel, Bose, Michelin, FedEx, Seagate Technologies, Pratt Whitney, TRW 和 NASA。 使用Flexsim可解决的3个基本问题： 服务问题 - 要求以最高满意度和最低可能成本来处理用户及其需求。 制造问题?- 要求以最低可能成本在适当的时间制造适当产品。 物流问题?- 要求以最低可能成本在适当的时间，适当的地点，获得适当的产品。 为了使读者更好的理解可能完成的项目，下面列出运用Flexsim成功解决的一些问题： 提高设备的利用率 减小等待时间和队列长度 有效分配资源 消除缺货问题 把故障的负面影响减至最低 把废弃物的负面影响减至最低 研究投资策略 确定零部件的加工时间 研究成本降低计划 建立最优批量和工件排序 解决物料发送问题 研究设备启动时间和改换工具的影响 优化货物和服务的优先次序与分派逻辑 利用系统总行为和相关绩效训练操作人员 展示新的工具设计和性能 管理日常运作决策 Flexsim已经被成功地应用在系统设计研究和系统日常运作管理中。Flexsim也被应用于培训和教学领域。一个Flexsim的培训模型就可以透视出真实系统中的复杂相关性和动态特性。Flexsim可以帮助操作人员和管理人员了解系统是如何运作的，同时也可以了解如果实施替代方案系统将会怎样。Flexsim还被用来建立交互式模型，这些模型可以在运行中被控制，这样可以帮助讲解和展示在系统管理中固有的因果关系的影响。 Flexsim是一项高度可视的技术，它可为具有前瞻性的市场经营者用来提升其企业形象，对外界宣称他们以公司的杰出运作而自豪。 一个动画演示的仿真模型可以给人留下如此深刻的印象，以至于吸引管理者的注意力，并影响他们的思考方式，这的确令人吃惊。在仿真中显示的动画提供了视觉辅助效果，来演示最终的系统将如何运行。 5.2 Flexsim术语 在开始前，首先了解一些Flexsim软件的基本术语和这些术语在常规仿真概念中如何运用，将很有帮助。 5.2.1 Flexsim实体 Flexsim的实体在仿真中模拟不同类型的资源。Queue实体就是一个例子，它在仿真中扮演存储或缓冲区的角色。Queue可以代表一队人，CPU中一队空闲处理程序，一个工厂中的地面堆存区，或客户服务中心的等待传叫的队列。另一个Flexsim实体的例子是Processor实体，它模拟一段延迟或处理时间。它可以代表工厂中的一台机器，一个为客户服务的银行出纳员，或者一个分检包裹的邮政员工，等等。 Flexsim实体可在实体库中找到。这些实体被分为几组，默认状态下显示最常用的实体。 临时实体 临时实体是那些在模型系统中移动通过的实体。临时实体可以代表零件、托