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信息系统项目管理师系统集成项目管理工程 我能过软考 QQ 1、（中）系统集成资质：一级、二级、三级、四级；项目经理数_________;各级 企业要求的成立时间________(满足前一级资质的年限要求，则相邻两数相减)； 注册资本；5/2300 ；技术人员数；1220 2150 350 415；产品数:____________(近3 年对半)；质量体系：1 年、1 年、有效、有 (中级朋友必须会） 2、电子商务：B2B、G2B 、B2C、C2C ， 电子政务G2G、G2B 、G2C 、G2E ； 两网一站四库十二金 3、电子商务：需要建立标准的3 个领域：用户接口、基本功能、数据及客体的 定义与编码。 第一方物流 第二方物流 第三方物流 （供方、需方、快递） 第四方物流 （不实际承担具体的物流运作活动，给出一整套解决方案） 移动商务是利用手机、PDA 等无线设备进行B2B/B2C/C2C 的商务活动；特点：开 放性、包容性；无处不在、随时随地；潜在用户规模大、能较好确认用户身份； 定制化服务；易于推广使用/技术创新。 电子商务管理学决策理论中，遵循的是_______原则。（不包括最优原则） 4 、ERP 系统的4 大功能模块：物流/财会/生产控制/人力资源，其中，物流需求 计划、能里需求计划、制造标准等属于生产控制管理模块。 特点：1）统一的、2 ）面向业务流程的3 ）模块化可配置的4 ）开放的 5 、CRM ：1) 以客户为中心，注重提高客户的满意度 2 ）要求企业进行 _____________; 客户数据=描述性数据+促销行数据+交易性数据 3 个基本功能模块：自动化的 销售/市场营销/客户服务 6、供应链管理（SCM）所涵盖的要素：1）以客户为中心2 ）集成化管理3 ）扩 展性管理4 ）合作管理5 ）多层次管理等 根据 SCM 对象可将供应链分为：企业供应链、产品供应链和基于供应链契约的 供应链等类型 7、EAI 从易到难：1）数据集成2 ）应用系统集成3 ）业务流程集成 传统的EAI：数据集成-提供企业之间的信息共享能力；API 集成--功能集成；界 面集成--使用户对集成系统产生一个“整体”的感觉。 主流的EAI 模式：面向信息、过程和服务的集成技术。 8、商业智能（BI）是通过商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者 获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。 3 个技术：1）数据仓库2 ）联机分析处理（OLAP ）3)数据挖掘 3 个层次：数据报表、多维数据分析和数据挖掘。 9、信息资源管理（IRM)的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息 需求的能力来提高管理的效益，以期达到“高效、实效和经济”的最佳效果。它 包括______管理和____管理。 10、MIS 是一个以_____为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信 息的手机、传递、存储、加工、维护和使用的人机系统。（信息技术、互联网应 用，不是计算机软件） 11、云计算核心思想：将大量用网络连接额计算资源统一管理和调度，构成一个 计算资源池向用户按需服务。 1 / 25 信息系统项目管理师系统集成项目管理工程 我能过软考 QQ 云数据中心特点：1)资源池化、2 ）高效智能3 ）面向服务4 ）按需供给5 ）绿色 低碳 3 种类型的云计算服务：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务(PaaS)、软件即服 务（SaaS ） 物联网的技术架构：感知层、网络层、应用层 正在发展的4G 技术：长期演进计划（LTE）、超宽带(UWB)、WiMAXII 等 核心技术：1）正交频分复用技术（OFDM）2 ）软件无线电3 ）智能天线技术4 ） 多输入多输出技术（MIMO ）、基于IP 的核心网 移动互联网三个层面：终端、软件和应用。特点：高便携性、隐私性、应用轻便 大数据（big data ）四个特征4V ：数据量巨大、数据类型繁多、价值密度低、处 理速度快 12、监理的工作内容：四控（质进投变）、三管（安信合）、一协调（沟通协调） 监理的三个文件: 监理大纲（亦称监理方案）、监理规划和监理实施细则;项目监 理组织实行总监理工程师负责制; 总监理工程师不得将以下工作委托总监理工程师代: 主持编写项目监理规划；签 发工程开工/复工报审表、监理通知、工程款支付证书和工程竣工监理报告；调 解建设单位与承包单位的合同争议；处理索赔和审批工程延期；根据工程项目的 进展情况进行监