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3.6.5 纠正 correction 为消除已发现的不合格（3.6.2）所采取的措施 注1：纠正可连同纠正措施（3.6.5）一起实施。 注2：返工（3.6.7）或降级（3.6.8）可作为纠正的示例。 3.6.5 纠正措施 corrective action 为消除已发现的不合格（3.6.2）或其他不期望情况的原因所采取的措施 注1：一个不合格可以有若干个原因。 注2：采取纠正措施是为了防止再发生，而采取预防措施（3.6.4）是为了防止发生。 注3：纠正（3.6.6）和纠正措施是有区别的。 3.6.4 预防措施 preventive action 为消除潜在不合格（3.6.2）或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施 注1：一个潜在不合格可以有若干个原因。 注2：采取预防措施是为了防止发生，而采取纠正措施（3.6.5）是为了防止再发生。 避免再度发生 此时，应着手进行管理制度,操作系统,作业实务,及作业程序等项的修改,以防止同一问题及类似问题再度发生。 通知所有相关人员 针对避免再发生进行 各项必须的变更 标准化新的执行方式 恭贺小组成员 恭贺小组的每一成员：问题解决完成后,应对小组成员的努力予以肯定. 对所有积极参与的小组成员 进行适当的承认 对小组的效益进行沟通 恭贺小组成员 上述各项步骤,不一定必须完全依顺序进行,各步骤的顺序可因个别问题而异. 例如：某一问题于