能级管理在心脏移植病房的应用及效果.pdfVIP

2012年4月 护理管理杂志 Apr，2012 of Administration V01．12No．4 Journal 第12卷4期 Nursing 能级管理在心脏移植病房的应用与效果 邱建丽1，李庆印2‘ 【摘要】目的探讨心脏移植病房实施能级管理的方法和效果。方法在制订各级护理岗位技术能力要求及护理岗位T作内容的基础上，由科 室评定小组确定护理人员最终级别．按能级用人、按岗取酬。结果实施能级管理后提高了护殚工作质量及护士、患者满意度，差异均具有统计学意 义(P0，叭或Po．05)。结论能级管理町以提高护理质鞋和患者满意度，有利于调动护理人员上作的积极性。 【关键词】心脏移植；能级管理：绩效分配 中图分类号：E931．2文献标识码：B 文章编号：1671—315X(2012)04—0296—02 andeffectsofle