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* 十三 如何操作小区推广 1、小区推广的硬件支持 2、适合小区的促销工具 3、小区推广的价格政策 4、常规两种小区的操作方法 开放式小区与非开放式小区 5、小区的售后服务 6、小区推广人员的管理与考核 * 十三 如何操作小区推广 1、辖区内住宅小区的摸底 2、小区关系的初步建立与更进 产品宣传资料、小礼品、名片、协议书、优惠卡（VIP卡） 3、开展宣传推广活动，立体造势 物业管理处、售楼处、装饰公司；产品宣传资料、优惠卡，门牌号码、楼层标志牌，小区公益宣传牌、告示栏、指示牌或广告电子时钟，悬挂横幅标语，装饰公司产品陈列，现场宣传促销活动 4、围绕小区紧抓装饰公司，最大限度的促成销售（采购员、设计师、施工负责人） 5、售后服务，口碑宣传 * 十四 如何操作家装市场 1、家装市场的现状 商品房价格上升、商品房面积扩大、装修档次高，巨大的家装市场潜力 2、如何与家装公司建立业务关系（与设计师合作或与家装公司合作） 2、1制定一套合理的价格体系； 2、2制定奖励办法； 2、3与设计师签定合约； 2、4发给设计师一套带编号的优惠卡； 2、5由专人及时传送新产品资料及信息，并在持卡人购买后返还优惠卡。 * 十四 如何操作家装市场 3、在发展、保持与家装合作中应注意的几个问题（严格的价格体系、良好的心态与服务热情、小礼品） 4、应该完善与提高的方面： 厂家、经销商有专人或部门来研发家装市场；设计师之友俱乐部或家装刊物；组织设计师培训、研讨、学习、交流会议；设计专门的家装资料与产品展示用具；产品家居装饰的整体效果。。。。。 * 十五 如何操作建材超市 1、何谓建材超市？ 特点：一站式购齐、明码标价、区域最低价、质量可靠、信誉佳、交通便利、服务完善、卖场环境好。。。。。。 2、建材超市的发展前景 3、建材超市的运作模式 超市的基本架构（店面管理部/采购中心）、物流体系、资金流体系 4、为何要与建材超市合作？ * 十五 如何操作建材超市 5、在与建材超市的合作中，作为厂家应提供的支持政策？ 6、经销商进驻超市的准备工作 人员配备（业务人员与驻店促销员）、物流体系、价格体系 7、与超市合作的技巧 公关、产品展示、促销、顾客投诉处理、超市装璜部、物流配送。。。 * 十六 如何提升门店业绩 1、硬件+软件 2、门店业绩=客流量*成交率*平均每次成交金额 3、如何提升门店业绩？ * 十七 如何策划促销活动 1、如何编制年度促销规划 2、如何策划促销活动 3、如何与广告公司等外协单位合作 4、实效促销活动分类及进度安排 5、主要促销方案 * 十八 如何规范客户内部管理 1、组织架构 2、部门职能、岗位职责 3、工作计划、制度、政策、流程 4、激励与考核 * 结语 1、市场内冷冷清清，市场外热火朝天； 2、由“坐销”变“行销”，由“坐商”变“行商”，由“被动”变“主动”； 3、由“平面网络”变“立体网络”，由“中国武术”变“美国拳击”。 * 谢谢大家！ * 业务人员提升培训 * 培训目的 让业务员明白做业务要具备哪些知识与条件，规定业务员必须做的一些事，以及做事的方法与技巧，使业务能力迅速提高。 所涉及到的都是一些做业务最基本的东西，只有在掌握基本的东西后再结合自有的发挥，才能成为一个合格的业务人员。 * 一 业务人员岗位描述 1、销区经理 2、销区业务人员 * 二 业务员应具备的素质与行为准则 1、业务员应具备的素质 2、业务人员的行为准则 * 三 业务员应具备的知识与基础条件 1、业务员应具备的知识 2、业务人员的基础条件 * 四、业务员的日常工作 1、门店产品展示（安排展示地点、展示品种、造型、并铺贴样品） 2、店面氛围的布置（店员着装、导购言语、声、光、色、点缀物、门头VI标识的使用） 3、库存产品的检查（货物码放、数量、安全方面、货物周转情况、滞销品的督促处理） 4、进、销、存分析（指导客户销售、进货） * 四、业务员的日常工作 5、 信息沟通 1）与营业员（销售排行、新产品推广、本店销售情况、存在什么问题、顾客反馈意见、工资待遇……） 2）与老板或业务主管（销售排行、新产品推广、本公司销售情况、存在什么问题、其它经销商的做法，公司生产情况、销售政策、同行产品销售情况……） * 四、业务员的日常工作 6、风险控制（视客户经营状况而定） 7、货款回收及对账单的跟催 8、促销活动的参与及费用的核实、报销 9、经销商资料的整理 10、协调厂商之间的关系 11、工作日记，凭工作日记报销差旅费用 12、本月工作总结及下月工作计划的上报 * 五 怎样做业务 1、出差前的准备工作 2、信息沟通 3、门店