顺丰速运（集团）简介(第一次拜访客户）.pptVIP

* 供应链物流解决方案资料库 公司简介 顺丰速运（集团）简介 ● 顺丰速运（集团）成立时间：1993年，总部在深圳；● 经营范围：国内、国际快递及仓储相关业务的服务性企业；● 营业网点：中国大陆4,300个网点覆盖34个省、自治区和直辖市，272个大中城市，1,418个县级市或城镇，香港网点覆盖了18个行政区中的17个，台湾网点覆盖了8个主要城市；● 国际件服务：从2010年始，陆续在新加坡、韩国、马来西亚、日本、美国等国家地区设立营业网点；● 顺丰每年投入巨资完善由公司自有服务网络，注重基础建设、信息技术与设备的研发，促进快递网络的不断优化，确保服务质量的稳步提升，奠定业内客户服务满意度的领先地位。 顺丰概况 顺丰企业文化 尊重 团结 认真 奉献 尊重他人才能获得他人的尊重和信赖 团结才能获得他人的支持和帮助 认真才能把事情做好，才有突出的业绩 奉献才有回报，才有更多的认可和发展机会 不作假，不欺瞒 不损害客户利益 不损害公司利益 不以公谋私 成为最值得信赖和尊敬的速运公司 诚信基本准则 核心价值观 愿景 ● 26架全货机（8架顺丰自有飞机），83个专机航段，3000+条客机腹舱航段; ● 自有箱式货车8,136辆，覆盖1,690个县级以上城镇； ● 3,947条陆运干线，20条高铁运输线路; ● 提供门店、高校、物业等自提服务，自提网点数1400+（自营门店数110+个）; ● 同城件6-24小时，省内件8-36小时，省外件12-72小时（以标准快递为例）; ● 丰富的快递产品：标准快递、经济快递、特安快件、跨省即日到、省内即日到； ● 丰富的增值服务：代收货款、保价服务、代签回单 、夜晚收件、限时派送、委托收件、MSG短信通知。 截止：2012年9月 顺丰提供的一站式物流解决方案 配送服务 截止：2012年9月 仓库：14个 顺丰提供的一站式物流解决方案 仓储网点 北京 青岛 上海 南京 杭州 武汉 长沙 广州 福州 嘉兴 厦门 深圳 重庆 温州 收货管理 订单拣货 货物再包装 复核称重 出库扫描 装货发车 退换货管理 出货管理 库存管理 库存预警 补货管理 库存盘点 库位管理 增值服务 条码打印 贴标服务 发票打印 包装服务 流通加工 质检服务 信息服务 报表服务 系统对接 帐号管理 订单管理 查询沟通与 投拆受理 卸货 货物验收 破损处理 入库扫描 顺丰提供的一站式物流解决方案 仓储服务 顺丰提供的一站式物流解决方案 电子商务（B2C）物流 信息流 实物流 顺丰配送 顺丰仓储 顺丰物流与 供应链平台 客户 (上位系统) 终端客户 (门店) 全国城市网络DC 入 库 管 理 库 存 管 理 按 店 铺 分 拣 同 城 车 辆 调 度 同 城 调 拨 管理 商圈门店 小区门店 总仓 商超 小区门店 商超 商圈门店 同城配送 TMS调度车辆Milk-run 所有车辆安装GPS 店铺间快递调拨 监控全网DC库存 及时补货到城市DC 城市B 城市A 顺丰提供的一站式物流解决方案 零售（D2R）物流 顺丰一站式物流解决方案 物流信息系统介绍 1 采用全球领先的供应链解决 方案曼哈特软件WMS进行仓 库管理 2 支持多货主、多仓库管理 支持预约收货(ASN) 拣货最佳路径规划 运单、发票套打、报表订阅推送 支持RF作业、批号管理 支持串号(SN)追踪管理 3 结合顺丰自主研发的OMS系统， 完善订单追踪功能，全面覆盖库 存控制、退货管理、订单查询、 配送管理、代收货款、费用结算 等各个环节 顺丰能提供标准化的数据接口， 与客户系统完成无缝对接，实现 数据自动传输功能 能够提供客户多途径录入及查询 物流信息，真正实现透明化360 度管理 4 B2C ERP SAP E店宝 其他 顺丰IT统一API加密接口管理 专人专项对单据数据处理及应用 WMS OMS 拣货单 快递面单 数据报表 EXCEL TXT 其他单据 下载的安全保护 中央防火墙加独立子网 专用服务器 只读访问 应用终端管控 终端设备USB管控 TMS 顺丰提供的一站式物流解决方案 信息安全 顺丰优势 顺丰的品牌 顺丰业内声誉助力客户增强品牌影响力及企业形象 安全、准确、快捷 强大的空运、陆运资源，先进的手持终端设备和GPRS技术，保证快件安全、准确、快捷地送到消费者手中 领先的服务质量 全部自营网点、专业的客户服务团队、KPI指标监控保证服务质量 强大的网络资源 中国大陆3,923个配送营业网点及14个仓储配送中心 优秀人才及团队 拥有10年以上丰富经验的权威物流专家，以及多年协作的专业团队 标准流程 全网采用标准化操作流程，保障服务质量与效率 极强的弹性及扩展性 可根据客户不同需求提供