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组织心理学研究的情境化及多层次理论

心理学报 2010, Vol. 42, No.1, 10−21 Acta Psychologica Sinica DOI: 10.3724/SP.J.1041.2010.00010 * (北京大学光华管理学院, 北京 100871) 由于组织具有明确的目标和特定的任务, 组织心理与一般情境中人的心理有所区别。由于组织情 境下的心理与行为受到个体、群体、组织甚至社会几个层次上的多种因素的影响 , 组织心理研究者所建立理 论要揭示这些情境变量与所研究的现象之间的联系。本文首先介绍了近年来组织研究中的情境化趋势 , 举例 说明情境化对于理论发展的贡献。随后, 本文阐述了组织心理学研究中的理论层次问题 , 强调界定构念和理 论层次的必要性 , 并说明界定理论层次背后的逻辑。文章以群体层次的研究为例 , 说明形成群体层次构念的 方法以及测量群体层次构念时需要注意的问题。鉴于组织中个体层次的因变量会受到个体和更高层次变量 的共同影响, 文章在最后部分介绍了组织心理学研究中的多层次理论。本文以近年来发表的组织心理学研究 报告为例, 说明研究的情境化以及建立多层次理论的方法。 组织心理 ; 情境化 ; 群体水平的构念 ; 多层次理论 B841; B849:C93 1 导言 不像自然界的很多客观现象那样可以看得见、摸得 着。例如, 组织公民行为在现实世界中是不存在的, 人在组织中的态度和行为受到个体、群体、组 只是学者为了从事研究而建立起来的。为了搜集数 织甚至社会多个层次的众多因素的影响, 这使得当 据表示某个构念, 研究者需要将构念操作化成为可 今组织心理学研究在建立理论中开始注重考察情 以观察、可以衡量的指标, 并让作答者对于这些指 境因素对于因变量的作用并探讨多层次变量对于 标进行评定。建立量表的目的正在于此。 因变量的解释力。 正如许多学者所指出的 ( 如陈昭全 , 张志学 , 学术研究的目的是为了建立理论。理论是对于 2008; Bacharach, 1989; Sutton Staw, 1995; Weick, 揭示现象的若干概念之间在特定条件下所存在的 1995; Whetten, 1989), 仅仅提供一个描述性的概念 关系的一种陈述, 其功能在于通过简要的关系表述 框架和类型并提供相关的调查数据, 不能构成一个 让人们理解纷繁复杂的现象及其发生的脉络和原 理论。在组织心理学领域中, 有些研究者往往在报 因。好的理论必需能够将最相关的概念以符合逻辑 告中只给出一个概念和与概念有关的调查结果。例 的方式组织在一起, 清晰地表达出这些概念之间的 如, 某篇文章报告一个新的分类来区分不同类型的 关系 , 帮助人们了解现象是怎样发生的, 在什么条 领导行为并且建立了一个领导行为的测量, 还报告 件 下 发 生 以 及 为 什 么 会 发 生 ( 陈 昭 全 , 张 志 学 , 了一个新的对于不同的企业文化进行区分的方法, 2008) 。 也建立了测量企业文化的问卷。这两个孤立的领导 理论表明的是现象之间的关系, 而在实证的研 行为和企业文化构念以及所

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