制造业绩效考核体系.docxVIP

主导部门：制造办关联部门：研发部、工程部、品质部、PMC、生产部XXXXXXXXXXX绩效考核体系编制：日期：审核：日期：批准：日期：总页数：共20页 生效日期：2011年4月25日受控文件，未经批准，不得转借和复印修订页修订次数修 订日 期修改页码修订内容修订人审查批准页码状态123456789101112目录封页…………………………………………1～1页修改页…………………………………………2～2页目录…………………………………………3～3页第一章　总则…………………………………..4～5页第二章考核方法…………………………..6～9页第三章申诉与面谈处理……………… 10～11页第四章绩效奖金发放管理办法.……..12～13页第五章制造中心绩效考核标准.……..14～18页第六章部门职员绩效考核标准.……..19～65页第七章岗位绩效考核分数计算办法….66～66页第八章考核结果提交与汇总…………..67～67页第一章　总则第一条 为促进制造中心管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，根据公司高层领导的指示精神，并结合制造中心实际情况，特制定本办法。第二条 制造中心全体职员均需参加考核。制造中心副总由公司董事会考核，不在本办法考核范围之内。考核对象简单分为高层管理职员、中层管理职员和普通职员三类。第三条 考核目的建立职员参与、职员负责，一级对一级负责的管理模式；2、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；3、通过考核规范作业流程，提高制造中心的整体管理水平；4、通过客观评价职员的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升制造中心的整体绩效；5、促进员工逐步形成“客户至上”的服务意识；6、为了实现企业发展目标，指导与激励制造中心各部门达到组织目标，尽职尽责地完成部门职责工作，长期、稳定、规范地推行绩效考核工作；7、通过考核，为制造中心在奖金分配、提薪、升迁等方面提供依据；8、通过考核，发现各部门工作方面的缺陷，提供及时的指导和帮助。以提倡竞争、激励先进，鞭策落后，进而提高企业的竞争力。第四条 考核原则1、以提高员工绩效为导向；2、各部门业绩考核（定量）+各部门考核项目（定性）；3、定量做到严格以各部门岗位要求为标准，定性做到公平、公正、客观、合理；4、公开的原则：考核过程公开化、制度化；公平、公正、公开；5、客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想；6、反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被部门，同时听取被考核部门对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正；7、时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核部门的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核部门部分人的表现代替其整体业绩。第五条 考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1、奖金分配；2、职务晋升；3、岗位调动；员工培训。第六条制造中心组织架构与岗位等级图制造中心组织架构与岗位等级图第二章考核方法第一条工作绩效目标设立的要求1、重要性：目标项不宜过多，选择对制造中心各部门价值影响较大的目标，以3－5条为好，可视具体情况增减；2、挑战性：目标值不宜过高或过低，应力求接近实际，以使目标可以达到，并具有一定的挑战性；3、一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准；4、民主性：所有考核目标的制定均应由上下级职员共同商定，而不是由上级指定。第二条工作绩效目标的设立1、初期各级职员根据其岗位职责规定的工作任务，经上下级之间共同协商，制定工作考核指标，报上一级主管领导审批后实施；2、工作考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定，并报上一级主管领导批准后，更改方可生效。第三条考核周期考核分为季度考核和年终考核。其中季度考核分为（1～3、4～6、7～9、10～12）四季度，每季度考核数据于次月7日内完成，年终考核于次年元月10日内完成。第四条考核组织机构及职责划分1、考核管理委员会职责由制造中心副总、董事会成员组成考核管理委员会，领导考核工作，承担以下职责：①、最终考核结果的审批；②、高层管理职员考核等级的综合评定；③、员工考核申诉的最终处理。2、各部门经理职责对部门内各级职员进行考核，主要负责：①、对部门内课长、工程师、组长及普通职员进行考核；②、对考核各项工作进行培训与指导；③、对考核过程进行监督与检查；④、汇总统计考核评分结果并通报；⑤、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；⑥、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；⑦、为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动培训、奖励惩戒等的依据。3、各部门课长职责对部门内中层、普通职员进行考核，主要负责：①、对部门内工程师、组长及普通职员进行考核；②、对考核各项工作进行培