东风天龙天锦摩擦片新品参数手册-2017年10月.ppt

* 售后专用摩擦片新品导入手册 (暨9-10月促销活动 ) * 一 活动背景 二 活动目的 活动概述 三 活动内容 四 附件：话术用语 五 目录 * 活动背景 品牌杂乱：摩擦片作为汽车安全行驶的最关键的安全部件之一，目前市场上的摩擦片品种繁多但质量参差不齐，严重影响着东风商用车车辆的安全行驶； 摩擦片现状 收益率低：网点更换摩擦片的维修台次较低、收益低，维修积极性差； 东风纯正新品摩擦片上市：旧摩擦片的厚度及价格无法适应售后市场，新品纯正摩擦片以最佳的产品性能及贴近市场的价格来满足用户对高质量的产品强烈需求。 活动目的 活动目的：为东风商用车用户提供物美价廉、高性能的摩擦片，进一步提升东风商用车纯正品牌价值 1、新摩擦片产品用户推介 向东风商用车服务网络进行新产品的推介 向东风商用车用户推介售后专用刹车片 2、网点收益提升 改变经营纯正摩擦片无收益的现状 增加入场台次，挽回流失的高车龄客户，带来其它工时、配件销量的增加 3、客户对纯正配件的进一步认可 满足用户对使用纯正配件以维持车辆安全状态的强烈要求 大幅降低更换纯正摩擦片的维修成本，提高客户满意度 * 活动主题：庆祝东风商用车售后专用摩擦片上市暨用户车辆安全免费检查活动 活动时间： 2013年9月1日—2013年10月31日 活动范围：已签订2013年配件协议的保障平台、一级网点 活动对象：东风商用车客户车辆 活动内容： 活动概述 类别 活动内容 客户答谢 入厂客户车辆的车轮免费检查 促销优惠 新纯正摩擦片的推介、促销 * 1、前期推广： 客户 梳理 客户 选择 对所有在档客户群发宣传短信信息，来店有礼 短信宣传 电话宣传 上门拜访 重点大客户进行产品推介 社会维修及销售网点宣传 关注大客户、工程车客户及网点忠诚客户、长里程车辆 老客户电话宣讲 工程车窝点宣传 店内宣传 对主动进展维修的所有客户进行宣传：接待—维修检查—竣工交付 * 活动内容 活动内容 2、店内布置：制作促销活动宣传条幅、产品展示 宣传条幅要求： 1、各网点须统一按照要求进行制作； 2、悬挂地点：客户接待大厅、维修车间； 3、在展示架上实物展示售后摩擦片、产品宣传单页。 * 庆祝东风商用车售后专用摩擦片上市暨用户车辆安全免费检查活动 3、终端指导价挂墙公示： 活动内容 * 摩擦片促销活动价格公告板 至此东风售后专用摩擦片新品上市之际，为答谢新老客户对东风商用车的关爱与支持，我公司于9月1日-10月31日对东风商用车车辆进行免费安全检查活动，对更换摩擦片进行促销优惠活动，并有精美礼品赠送。 零件号 零件名称 原销价 促销优惠价 3502ZB7-105+01 后制动摩擦片-备件 36.62 29.29 3501ZB6-105+01 前制动磨擦片-备件 30.95 24.76 35D-02105-A+01 后制动摩擦片-备件 20.37 16.30 3501.6B-105-A+01 前制动摩擦片-备件 15.48 12.38 3501D-105-A+01 前制动摩擦片-备件 11.94 9.55 3501N-105+01 前制动摩擦片-备件 21.14 16.91 3502ZB8A-105+01 后制动摩擦片-备件 27.44 21.95 3502Z61-105+01 后制动摩擦片-备件 36.62 29.29 3501Q54D-105+01 前制动摩擦片-备件 11.57 9.25 3502F-105+01 后制动摩擦片-备件 24.86 19.88 3501.6B1-105+01 前制动摩擦片-备件 21.14 16.91 3502.6B1-105+01 后制动摩擦片-备件 25.32 20.26 3502N12-105-B+01 后制动磨擦片-备件 36.62 29.29 3502Q54D-105+01 后制动摩擦片-备件 13.28 10.62 3502Z47-105+01 后制动摩擦片-备件 30.87 24.70 3502ZB6-105+01 后制动磨擦片-备件 36.42 29.14 3501N12-105-B+01 前制动磨擦片-备件 24.63 19.70 3501Z61-105+01 前制动摩擦片-备件 24.63 19.70 3502N-105+01 后制动摩擦片-备件 35.97 28.78 3501105-K0801 前制动摩擦片-备件 25.43 20.34 3501105-KB101 前制动摩擦片-备件 12.75 10.20 3502105-KB301 后制动摩擦片-备件 14.16 11.33 1、进店有礼：毛巾、水杯等实