怎样才能成为“解决问题的人”.docVIP

PAGE PAGE 2 怎样才能成为“解决问题的人” 我曾给管理人员上过一次培训课，课程的题目是“立志人生、扎根XXX”。我在课程中提到，世上最大的一个人群族叫工作族，这群人分为三类，第一类是“解决问题的人”，第二类是“被问题困扰的人”，第三类是“制造问题的人”。所谓“解决问题的人”实际就是企业的骨干和精英。按照二八法则也就是马特莱定律的说法，20%的企业骨干（也就是“解决问题的人”）创造着80%的企业利润。而剩余80%的人则多属于“被问题困扰的人”或“制造问题的人”。因此，这三类人的比例直接决定着企业的现状及其生命力的长短。下面，我就谈谈什么样的人才算是“解决问题的人”？“解决问题的人”又应该具备哪些素质、条件和能力？ 首先，“解决问题的人”必须是能妥善解决自身问题的人。近几年，为了打造自己的精英团队，在人才引进方面也着实下了一番功夫，并付出了高昂的代价，但结果并不理想。究其原因就是这些所谓的“人才”大多“水土不服”，难以立足。这其中虽然有“排外思想”作祟，但不可否认的是这些人自身的局限性起了主导作用。试想一个连立足和生存都无法解决的人，又怎么谈得上为企业解决问题？正所谓物竞天择，适者生存，优胜劣汰。 其二，“解决问题的人”应该是智商和情商兼备的人。上面谈到，企业真正需要的“人才”首先必须具备较强的生存能力和适应环境的能力，而适应环境的速度和程度并不完全取决于一个人的智商