中医医院从业人员行为规范.doc

***中医医院从业人员行为规范 （试行） 第一章 总则 第一条 为加强医院管理，规范医疗秩序，提高医务人员的职业素养和服务水平，保障患者合法权益和医疗安全，根据《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等医疗卫生有关法律、行政法规、规章制度，参照卫生部《医疗机构从业人员行为规范》（征求意见稿），结合我院实际，制定本规范。 第二条 本规范适用于***中医医院从业人员。包括: （一）管理人员是指***中医医院行政职能部门从事管理活动的人员。 （二）医师是指经依法取得执业医师资格或者执业助理医师资格，在***中医医院从事相应医疗、预防、保健活动的从业人员。 （三）护理人员是指经注册取得执业证书后，在***中医医院从事相应的医疗、保健等活动的护士人员。 （四）医技人员是指***中医医院医疗技术人员，包括超声、放射、检验等辅助检查科室的技术人员、麻醉师和医疗器械维护人员。 （五）药剂人员是指经全国统一考试合格，取得执业证书并经注册登记，在***中医医院执业的药学技术人员。 （六）后勤人员是指***中医医院从事后勤工作的人员。 （七）窗口人员是指***中医医院从事窗口工作的人员。 第二章 ***中医医院从业人员基本行为规范（包括医院管理人员、医师、护理人员、医技人员、药剂人员、后勤人员及窗口人员等全体人员） 第三条 依法执业，认真贯彻落实国家各项医疗卫生政策，自觉遵守医疗卫生管理法律法规、规章制度和各种诊疗常规、技术操作规范，执行***中医医院规章制度。 第四条 恪尽职守，团结协作，举止文明。工作时间不得有娱乐等与工作无关的行为，不得在医疗救治过程中相互推诿。 第五条 尊重科学，诚实守信，保障患者合法权益，尊重患者人身权利，不得因民族、宗教、地域、贫富、残疾、疾病等歧视患者，不得拒绝急救处置。 第六条 爱岗敬业，钻研业务，公平竞争，严谨求实，努力提高专业技术水平，积极参加业务技能继续教育、培训，不得学术造假。 第七条 廉洁行医，恪守医疗行业职业道德，不得私自索取、收受患者财物，不得利用职务之便牟取不正当利益，不得收受或参与医疗设备、器械、药品、耗材、试剂等生产、经营企业、个人以各种名义支付的财物及各类娱乐活动。 第八条 积极参加突发性公共卫生安全事件的处置任务和社会公益性的义诊、援外等活动，不得推脱开展公众健康教育的责任。 第三章 管理人员行为规范 第九条 认真贯彻执行党的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立科学发展观和正确的业绩观，创新进取，努力提高医院的医疗质量和服务水平，加强医德医风建设，努力提高自身管理能力，不得推卸管理责任；牢固树立以病人为中心，为医疗第一线服务的思想，带领职工做好各项工作。 第十条 办事公道，作风正派，廉洁奉公，以身作则，不谋私利。遵守国家采购政策，尊重供应商合法权益。不得拒绝院务公开，不得在医疗机构的基础建设、设备采购、药品采购、医疗器械、试剂和耗材采购、人事管理等工作中谋取私利，不得违规基建、装备大型医用设备，不得规避集中采购，不得影响公平招标采购，带头抵制和纠正不正之风。 第十一条 建立和完善医务人员考核、激励、惩戒制度，鼓励公平竞争，鼓励学术创新，尊重人才，不得从事或包庇学术造假行为等违规违纪行为。 第十二条 尊重知识，尊重人才，任人唯贤。平等待人，团结同志，密切联系群众，倾听群众意见，注意调动群众的积极性。 第十三条 熟练掌握本职业务，认真负责，真抓实干，做到反映问题准确，决策问题科学，解决问题及时，讲求工作实效，提高工作效率。 第十四条 开拓创新，锐意进取。努力学习，更新思想观念，积极探索，深化改革，加强科学管理，不断提高医院工作水平。 第十五条 热爱中医药事业，坚持学习中医药知识、了解中医药适宜技术，协助临床科室努力探索中医药特色优势，宣传中医药特色优势。 第四章 医师行为规范 第十六条 认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观, 坚持以病人为中心，认真履行医师职责，尽职尽责为病人服务，耐心解答病人提出的问题，方便病人就医。 第十七条 关心、爱护、尊重病人，不泄露病人的隐私，自觉维护病人的合法权利。严格依法执业，遵守各项技术操作规范，积极预防医疗差错事故的发生，对已经发生的医疗差错事故，按规定程序及时报告。 第十八条 尊重患者被救治的权利，严格执行医疗机构感染控制任务，合理检查、用药、治疗，因病施治。严格执行诊疗操作规范和用药指南，不得隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及资料；不得多收、乱收和私自收取费用；不得违规使用毒麻类、精神药品和放射性药品。不得随意扩大诊疗范围，不得过度医疗，不得误导或夸大病情。 第十九条 认真执行首诊负责制，及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制，各负其责，把好医疗服务质量关，做到及时准确地