高硕教育—西财考研~管理学真题88.docVIP

西南财经大学1999年研究生考试 一、名词解释（每小题4分，计16分） 1、企业现场管理 2、设备更新 3、市场营销组合 4、经营组织 二、简答题（每小题8分，计48分） 1、简述生产管理的指导原则。 2、典型流水线有哪些特点？ 3、简述物资经常储备定额的含义及制定方法。 4、选择销售渠道应考虑哪些因素？ 5、影响人才需求的企业外部环境因素有哪些？ 6、简述波士顿矩阵所揭示的基本战略思想。 三、论述题（每小题18分，计36分） 1、如何做好生产制造过程的质量控制工作？ 2、阅读下述资料，海尔集团获得的骄人业绩取决于其所制定的现代化市场营销观念，试分析表现在哪些方面？ 案例: 海尔集团的发展情况 海尔的前身是一家生产普通家电产品，亏损额达147万元，濒临倒闭的集体小厂。1985年，海尔股份有限公司成立，开始引进德国先进技术和设备，生产电冰箱产品。经过几十年的艰苦奋斗，现已发展成为以家电为主导产业、涉及房地产开发、商贸、金融等多领域的集团公司。1997年，销售额达到100亿元以上，集团资产从几千万元膨胀到39亿元，成为中国家电行业特大型企业。 海尔集团从生产我国第一代四星级电冰箱“琴岛-利勃海尔”开始，根据市场需求信息，按照消费者的需求和欲望，相继开发生产了上百个系列，近千种规模的“海尔”牌电冰箱、洗衣机、空调器、电冰柜、电脑程控式微波炉、微电脑电磁炉等高科技、高附加值系列产品。目前，