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高级企业培训师复习要点及案例分析 第一章 岗位职务描述 一、 岗位职务描述文件的审核 岗位职务描述： 含义按照职业、工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所具备的综合素质元素。 图表（基本资料、工作资料、任职资格说明、工作环境） 作用：1提高经济效益与工作效率 2使技术投入更加合理 3双向选择的依据 4组织内部的用人标准 5培训大纲的功能 6绩效评估的尺度。 基本原则：实用性原则、专家行为原则、个性化原则、科学操作原则、动态管理原则。 岗位职务描述与职业培训工作的关系： 1岗位职务描述为培训需求指出了方向 2岗位职务描述具有培训大纲的作用 3通过岗位职务描述手段将员工与岗位有机结合提高培训的有效性、针对性和培训效益4推行岗位职务描述大纲的方法，可消除培训通岗位使用脱节的弊端，提高岗位培训的 质量和效果。 岗位再设置定义：在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。 岗位再设置的综合因素：基本因素、环境因素、组织内部因素、非正式组织因素。 进行岗位再设置的原因： 1企业组织的发展需要 1）原有岗位设置和工作规范已不能适应组织目标、任务和体制发展的需求； 2）现有岗位在一定时期内还不能满足工作规范的要求； 3）员工的精神需求与按组织效