朱久文：房地产策略性提案技巧课程.ppt

不要有类似单手或是双手托腮的懒散动作 这样做显得过于慵懒，不但容易让人感到不耐烦，还显示出软弱无能、犹豫不决的个性，很难取得客户的信赖。 掌握演出 的小环节 8种需避免的不良肢体语言 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 声调 －让每个人听到为原则 －抑 扬 顿 挫 停 －高低起伏 掌握演出 的小环节 7个说话的技巧 要真诚 这在口头语言表达艺术中是极重要的一点，因此要求要有诚意。 （如：在回答肯定的问题时，要充满诚意的说一声“是”。） 事实上 老实说 坦白的说 我跟你说 你听我说 说白了 说实在的 说实话 不瞒您说 掌握演出 的小环节 7个说话的技巧 要让自己的热情在音阶的变化中呈现出来 交流时要带有感情，有说服力的声音，起码要有七八个音阶来体现出声音中的抑扬顿挫。 （如：表示疑问时，可以稍微提高句尾的声音；表示强调时声音的起伏可以变大；表现强烈的感情时，调子可以降低或逐渐升高。） 掌握演出 的小环节 7个说话的技巧 要有意识的运用话语间隔，这样可以提高语言的表达效果 通常，可以在高峰前的片刻、想引起对方注意、需要时间考虑以及变换说话内容时，运用说话间隔。 掌握演出 的小环节 7个说话的技巧 要克服罗嗦的毛病 罗嗦会让客户觉得提案者没有水平。洽谈时，要注意说话的简洁，哪怕讲话略显生硬也没有关系。 掌握演出 的小环节 7个说话的技巧 要针对不同时