自定义短信接收码.DOC

一. 前言 2 二. 系统概述 2 2.1主要特点 2 2.2用户至上的原则 2 2.2系统功能 3 三.使用说明 3 3.1主界面 3 3.2人员资料操作 4 3.21组操作 4 3.22联系人资料操作 4 3.3发送短信 6 3.4接收短信 7 3.5自定义短信接收码 8 3.6接收号码过滤 8 3.7自定义发送任务 9 3.8发送记录查询 10 3.9接收记录查询 11 四. 技术支持 11 一. 前言 当前是一个信息的时代，通讯手段发展迅速，手机短信的应用日渐普及。企业对客户和员工的信息沟通和管理，传统的做法主要是通过信函、电话或在媒体上作广告，面对众多的客户和员工人力资金的投入相当巨大，工作不仅繁琐而且信息难以及时传达。通给企业的信息管理带来了变革，信息可以在瞬间传递到目标人群的手机中。不仅省钱，人性化的服务更能拉近与客户（员工）间的距离。如使用生日祝福、节日问候、定时发送等众多贴切实用的功能。使客户和员工时刻感受到温馨的服务，从而大大提高工作效率和创造更多商机。 “卓越质量，服务为本”是我们公司的宗旨。我们会为用户提供全面的软件使用培训和服务，提供终生的技术支持和服务。 2.2系统功能 系统主要包括如下的功能：短信群发和单独发送，垃圾号码接收过滤，自动发送任务设置，自定义接收码及自动回复等。 三.使用说明 3.1主界面 该主界面简单明了，操作使用一目了然。主要有２个工作区域：”发送短信”和＂接收短信＂。主要的功能都可以通过下面的功能按钮完成： 3.2人员资料操作 3.21组操作 所有的人员资料都是存放在不同的组下面的，组的操作可以通过下面的区域完成： 用户可以自己设置不同的组，在左边的区域内点击鼠标右键，会弹出一个操作菜单，包括了＂增加同级组＂，＂增加下级组＂，＂修改组＂，＂删除组＂的操作。 针对不同的企事业单位的不同情况，可以增加组如＂客户＂，＂单位员工＂，＂经销商＂，＂供应商＂等，也可以增加如＂朋友＂，＂同事＂，＂业务伙伴＂，＂同学＂等组。 增加了组后，就可以在该组内添加相应的联系人员资料了。 3.22联系人资料操作 联系人资料操作可以在下面的区域完成： 用户可以增加，修改，删除联系人的资料，在该区域内点击鼠标右键，会弹出一个操作菜单，包括了＂增加资料＂，＂修改资料＂，＂删除资料＂，＂全部标记选择＂，＂全部标记清除＂的操作。 在要发送短信的人员前面选取打勾，也可以通过＂全部标记选择＂，＂全部标记清除＂的菜单来进行该操作。 增加和修改人员资料的界面如下： 其中包含了该联系人的详细信息，该联系人可以属于多个组内，只要在右边的组内打勾即可。 3.3发送短信 在选取了需要发送短信的人员后，再在下面的短信内容框中输入当前的短信内容(不能超过７０字)： “清空内容”可以直接清空短信内容并重写，＂常用短语＂可以让你选择平时经常用到的短信，免去了重复输入的麻烦。 当这些准备就绪后，点击按钮栏内的即可实现短信群发的功能。 如果要单独给某人发送短信，可以点击按钮栏内的来发送单独的短信，这时候会出现一个发送窗口，按照窗口提示操作即可： 3.4接收短信 该软件会自动接收所有的短信，并将接收到的短信显示在下面的窗口中： 其中＂所有＂一栏显示的是所有接收到的短信内容，其它栏的都是自定义的短信接收码的短信内容。 3.5自定义短信接收码 用户可以自己定义短信接收码，如新产品信息、服务咨询等，并且可以设置自动回复，这样就形成了与联系人之间的自动交流的方式，如图： 如上图中的自定义码“XCP”为“新产品信息”，设置为自动回复，并在回复内容中预先输入本单位的新产品信息。如果联系人发送“XCP”的短信来了后，就可以自动回复当前本公司的新产品信息给联系人。先进的软件技术为用户提供了极大的方便和便捷的营销宣传模式。 3.6接收号码过滤 由于现在存在部分的垃圾短信，这对于接收者来说是一个比较厌烦的事情。该软件可以自动屏蔽任意号码发送的短信。只要你设置了某号码为过滤号码后，使用该软件就不会再接收到该号码发送来的任何消息了。 3.7自定义发送任务 有时候需要定时发送短信，比如说每到客户生日的时候就发送生日祝福，或者在节日的时候发送节日祝贺，或者需要定时通知单位员工进行工作汇报或者会议通知，这就可以使用任务定义的功能。进入发送任务窗口后，点击“新增”或者“修改”都可以进行任务操作。 在上面的窗口中，首先你要指定发送的方式：按组发送或者按具体人员发送。点击“指定接受对象”就可以指定发送的具体方式，然后输入自动发送的短信内容。最后要选择执行方式：按生日、每天、每周、每月、每年、指定日。 自定义发送任务后，该软件会自动根据你设置的情况来自动发送短信，你不用手工再次发送，该软件已经自动为你完成了所有的工作。 3.8发送记录查询 可以根据发送时间、接收号码