相关手册.DOC

公共服务 外网用户操作手册 修订历史 编写人 日期 版本号 摘要 李朋林 2017.1.1 VOL1.0  目录 1. 用户注册 4 1.1 用户注册 4 1.2 找回密码 7 2. 用户登录 9 2.1 普通登录 9 2.2 CA登录 10 2.3 市网厅统一认证登录 14 3. 相关手册 16 3.1 业务介绍及常见问题 16 3.2 相关手册 17 4. 业务办理 18 本手册主要介绍  用户注册 注册 “普通登”或的注册”转到注册，注册分为用户和企业单位用户如图图，可以根据业务需求选择注册的用户类型，图中带有的项是必填项，可以根据情况性填相应的信息后点击“”，系统会对信息进行校验，校验注册过程结束。 图1.1.0 图1.1.1 图1.1.2 找回密码 如图1.2.1 点击忘记密码，跳转到密码找回页面，填写用户名及验证码，校验通过后选择验证方式（手机或邮箱），系统会发送验证码到对应的手机或邮箱，填写验证码，校验通过后输入新密码，找回密码成功。 图1.2.1 用户登录 普通登录 图2.1.1 CA登录 注浏览器暂不支持win7以上操作系统 如图2.2.1 选择“CA登录”方式： 图2.2.1 第一步：点击相关下载，进入图2.2.2所示的驱动下载页面，下载“BJCA多CA兼容控件”并安装。 图 第二步：如图2.2.3所示