目标一致性信任对团队绩效的影响-知识分享平台.DOC

目標一致性與信任對團隊績效的影響 The Influence of Goal Congruence and Trust on Team Performance 黃培文、廖姿翔 中文摘要 企業在組成團隊時，其目的在於如何提昇團隊的績效，團隊中成員將團隊目標的完成列為最高的優先地位，會使團隊在解決複雜、非例行的問題上，能更有效率。本研究目的是探討團隊中成員的目標一致性與團隊績效之間的關連性，目標一致性越高的團隊，是否會對團隊中的績效帶來正向的效果，並瞭解團隊成員是否會因「信任」干擾團隊績效。研究對象為各產業之研發團隊成員，並將其分為兩類，其一為團隊中的領導者，其次為團隊中的成員。研究結果發現：1、目標一致性與信任對團隊績效皆有正向的影響。 2、團隊信任對於目標一致性性與團隊績效關係間並無干擾效果。 關鍵詞：目標一致性、信任、團隊、團隊績效 Abstract The purpose of this study was to explore the objectives of the team members and team performance consistency of the connection between the goal of the team the higher the consistency, whether the performance of