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市场调查与预测 课程设计实习报告 调查题目：关于大学生网购行为调查 学院：经济与管理学院 专业： 班级： 学号： 姓名： 指导老师：郑 鹏 2014年月日 图九 大学生对于网购前景认知调查情况图 如图所示，有54%的同学认为网购前景发展空间大；32%的同学觉得很难说，因为网购任然存在许多问题，一切都是未知；14%的同学认为短期内不会有发展。从中可以看出大学生对待网购的态度，大部分同学对网购还是存在期望的。 以上就是对影响大学生进行网上购物的原因分析。 大学生网购行为对市场经济的影响 随着互联网的普及程度越来越高，人们的消费水平也在不断增长，对新鲜事物的追求。网购俨然已经成为当今炙手可热的消费手段，越来越受到人们的青睐。在广大的消费人群中，大学生作为网络购物消费者的重要组成部分，对我国经济的发展也作出了一定的贡献及影响。 1.对企业带来的经济影响： 不仅改变了企业的传统经营和管理模式，在一定层面上缩小了与消费者的距离，减少了中间环节节约了成本；而且随着网站用户和规模的不断扩大，单个用户的信息成本降低。从而产生巨大的规模效应，如当顾客在购买过程中觉得满意，便会对卖家进行好评。后续的买家一传十十传百就形成了对这种商品的良好宣传，商家信用提高，企业的买家越来越多致使企业投入更多的生产量，投入更多的人力、物力、财力形成良性循环。从而达到好的销售量为企业带来利益。反之，也一样所带来的效果也是对等的，如果买家对商品购买不满意进行了差评，就会影响到商品的销售量，从而带来一系列不好的影响，企业陷入危机状态。因此对于企业来讲，应该做到真实地反映商品信息，避免消费者收到商品后与在网络上看到的不同，从而产生落差，影响产品今后的销售状况为企业带来不必要的麻烦。 2.对消费者带来的经济影响 网络购物的产生不仅改变了人们的消费方式与消费观念还改变了人们的生活，网络购物的出现在很大层面上方便了人们的生活，便捷快速度的消费方式不仅是从时间上还是精力上都为消费者提供了很大的便利，这也是消费者选择网络消费的首要原因；其次，网络购物更加便宜能够获得更多的优惠，这对消费者来说也是一个很重要的吸引方式；再次，网络上商品种类繁多，消费者可以足不出户就买到自己需要的东西。消费者能够通过购物网站获得贴心的关怀和个性化的服务也是消费者选择网购的原因。但是网购中仍存在许多问题，比如网络的虚拟性会让买家没有对商品的切身感受，导致在收到商品后产生落差，这就要求商家在网站上对商品真实情况的表述；其次是网络诈骗，信息泄露等安全隐患。因此对于商家来说，提高消费者满意度，对增加网上消费者有着积极地推动作用。 3.对政府带来的经济影响 众所周知，一个国家的经济发展是离不开政治因素的，因此政府对经济的影响也是巨大的。再者说随着电子商务环境的完善网络购物的快速发展，政府机构也开始了电子采购。这种方式解决了许多问题，解决了政府不必要的时间消耗，节约了采购成本，政府网上采购极大的方便了政府和企业间的交易过程，扩大了招标范围，政府可以在更大范围内选择供应商。此外，政府对网购的影响也是巨大的，一些必要的管理机制和惩处方案都需要政府的制定，建立健全的法律法规以规范网络购物平台的种种行为，加强对网站的监管；信息部门要不断完善电子商务认证机构的建设；物流行业要建设适应网购发展的标准化体系；教育部门要加大教育投入量，提高国民素质。只有这样才能保证我国网购经济持续发展下去，带来更多经济效益。 4.对整个经济市场的影响 网络购物的兴起与发展，使很多人将目光投放到网络创业这一巨大市场上，尤其是现在有许多大学生都开始在淘宝上开网店，当客服、模特等以谋取一份工作。这不仅锻炼了学生的能力和素质，也为他们更好的融入社会提供了宝贵的经验。电子商务模式为人们提供了低起点的创业平台，解决了我国一部分的就业问题，减轻了国家的负担。同时以信息化拉动内需，扩大消费，带动贸易增长，扩大出口，带动外贸经济发展，增强了综合国力。总之，网络购物为我国经济发展带来了深远的影响，它服务于国家的整体发展。 结论与建议 （一）结论 随着信息技术的迅猛发展，互联网的产生不仅促进了全球信息化的进程，也促进了全球多个产业的形成与发展。网络购物这一新型购物方式就是互联网的衍生物，这一消费方式不仅满足了当今社会快捷便利的消费方式的要求，还带动了一个产业链的发展。网络购物这一特殊的市场，为经营者提供了虚拟的网络平台进行实物的交换，购物网站的经营者需要制定适合自己以及消费者的营销策略，为促成自己网站品牌的打响。与传统购物模式相比，网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。