2015年国际贸易专业实习报告.docVIP

2015年国际贸易专业实习报告 2015年国际贸易业余实习报告（1） 一、实习目的 实习是一个重要的实践性教学环节。经过实习，可以使咱们相熟外贸实务的具体操作流程，加强感性意识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，进步发现成绩、分析成绩以及处理成绩的能力。 在公司具体实习过程中，能够接触国际货物交易实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身领会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制订的各种战略以实现跨国运营和良好的市场运作;意识供求平衡、竞争等宏观经济景象，能够接触真实的商务虚战，了解本身存在的无余，并积攒一定的经验，为未来走上工作岗位打下良好基矗。 二、实习单位综合概述 淄博大力矿山机械有限公司（原淄博矿山机械厂）始建于1956年，系中国重型机械工业协会矿山机械分会理事单位，中国铸造协会理事单位，中国黄金协会理事单位，装岩机国家标准第一同草单位，山东省铸钢业余化中心，企业已经过ISo9001：2008品质治理体系认证。厂区占地万平方米，坐落于有着悠久历史和灿烂文明的齐国故都--山东淄博，位于周村开发区，天文环境优越，南靠胶济铁路和309国道，北临济青高速公路，东有滨博高速和205国道，交通运输方便。现有员工360余人，其中业余技术人员148人，技术力量雄厚，工艺程度先进。主导产品有电动装岩机、气动装岩机、无轨装岩机、破碎机、制砖辅机设施、工业荡涤机、建材、水泥成套设施及配件、各种牌号的铸钢件、铸铁件和各种合金材质的耐磨件。年可生产各种铸件6000吨，各种设施1800台套。并获得山东省高新技术企业、山东省机械配备行业技术中心、山东省机械设计钻研院矿山机械产业基地、淄博市矿山机械工程技术钻研中心、中国企业诚信运营示范单位、中国矿山机械品质公认十大知名品牌、中国专利山东明星企业、山东省机械工业十大自主创新品牌等荣誉被中国产质量量协会评定为产质量量信用AAA级企业。2007年经过了淄博市首批诚信评价企业。 三、实习内容及进度 我做的工作次要是外贸业务员的接单工作，平时次要担任阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另内在一些免费网站上注册产品。在相熟了产品之后，我经过本人在网上寻觅客户邮件，发了很多开发信。另外做接听本国客户电话，协助公司翻译文件之类的工作。 四、实习体验与心得 在实习中，总结出以下几点做外贸业务员的经验： 首先，对于本人的产品要有非常业余的了解。有时候，老外指着一个产品问我，资料，压力，通径大小等功能的时候，我通常不能回答，他们会觉得你不够professional，而会转向其他的客户。 其次，要有非常强烈的时间观念。如果老外要方式发票，需求一些单证，在可以的状况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提示你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些时候你的生意莫明其妙就被竞争对手抢去了，却只是由于在时间上晚了一步。 第三，只管我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做方式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指点徒弟的耐心教导下，才能够本人做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧，对于b2b操作非常无利。 第四，英语书面语能力依然有待增强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会因为激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应增强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英语的能力也需求锻炼，用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。 最后，要一直相信，有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的下班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有顺应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍耐住枯燥和单调的能力。要把看似单一的工作转化为兴味，心中有信心，想到单子做成当前的喜悦，变不会觉得很辛劳了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着异样的事情，在“钓到大鱼”前不断默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信心都开花结果的时候。只管我的工作是以接业务为主，但平时我也留意了一些外贸流程和单证的制造。了解到业务员接单之后，首先