管理学原理与方法周三多第五版管理基本原理.docVIP

第三章 管理的基本原理 （一）管理原理的特征 一、管理原理的主要特征 客观性:管理原理是对管理的实质及客观规律的表述，因此，它与管理工作中所确定的原则有严格区别 概括性：管理原理是对包含了各种复杂因素和复杂关系的管理活动客观规律的描述，或是说，是在总结大量管理活动经验的基础上，舍弃了各组织之间的差别，经过高度综合和概括得出的具有普遍性、规律性的结论； 稳定性：随着经济、社会、科技的发展而发展，但也不是变化无端摇摆不定的，而是相对稳定的。 系统性：四大管理原理“系统原理，人本原理，责任原理，效益原理”，本身就是具有高度系统性的相互联系相互制约的有机整体。 二、研究管理原理的意义 有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性。 有助于掌握管理的基本规律； 有助于迅速找到解决问题的途径和手段。 （二）系统原理 一、系统的概念：是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复杂体”。 二、系统的特征 1、集合性：系统是由各个要素结合而成的（构成系统的子系统成为要素），这是系统最基本的特征。 2、层次性：系统的结构是有层次的，构成一个系统的子系统和子子系统分别处于不同的地位。 3、相关性：系统内各要素之间相互依存、相互制约的关系。 三、系统原理要点 1：整体性原理——系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整