网络顾客忠诚度研究(归纳演绎课题论文范例).docVIP

江西城市职业学院 毕业设计（论文） ( 2013届 ) 题目：网络顾客忠诚度的研究 系 别： 国际商务学院  专业班级： 10市场营销（1）班  学生姓名： 王 敏  学 号：  导师姓名： 余 淑 珍  2013 年 3月 3日 目录 摘要…………………………………………………………………………………3 1 引言………………………………………………………………………………4 2 网络营销中顾客忠诚度理论概述………………………………………………4 2.1 网络营销………………………………………………………………………4 2.2 顾客忠诚度……………………………………………………………………5 2.3 网络顾客忠诚度………………………………………………………………5 2.3.1 网络忠诚度的含义…………………………………………………………5 2.3.2 网络忠诚度的作用…………………………………………………………6 2