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- 2017-11-03 发布于北京
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lesson1-走进国际货代行业.ppt
捷通国际运输代理(上海)有限公司 /jobc.html 2、应具备的业务素质 了解世界地理和各地的有关法律法规与政策 精通国际货运业务知识 以国际海运班轮代理为例,国际海运班轮代理应做到 “六知”: 1、了解国际班轮航线现状与构成,即知线。 2、了解装、卸口情况,即知港。 3、了解船舶情况,即知船。 4、了解货物对运输的要求,即知货。 5、了解运价市场,即知价。 6、了解业务操作规程,即知规程。 有责任风险防范的职业敏感性 3、应具备的职业素养 专业来源于专注 案例 曾经有个客户,通过货代公司承运一个集装箱的货物去目的国,客户做的是T/T的付款方式,先期客户付了30%的货款,约定等到货物生产完成,装运上船了,看到传真件付余下的70%货款。前期一切都很顺利,等到出提单的时候客户要求出具电放提单,外贸业务员也没有太在意,出具了保函给货代业务员,将提单做成了电放提单,为了收到货款,该业务员肯定需要将传真件发给客户看,证明货物已经上船,才能向客户收取余款。外贸业务员就将电放提单传真给了客户,结果客户在得到电放提单以后就没有付余下的货款。导致工厂承受巨大损失,业务员自身也承担了相应的赔偿责任。 4、国际货运代理人的从业资格证 CIFA证书 (由中国国际货运代理协会统一考试、统一注册) FIATA证书 (由国际货运代理协会“菲亚塔”或其授权的相关组织
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