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未来景区的科技应用 驴妈妈旅游网方腾飞 时间 ：2017.9.15 景区的核心产品是体验 • 从资源到体验的输出之间存在转化率 • 好体验的标准 “貌似” 非常主观 ：小米、海底捞、苹果、5A\4A • 父爱式的惊喜+母爱式的愉悦 满足预期 +超出期待 经营的本质是追求管理效率的提升 • 优化资源配置 • 节约生产成本 • 提升用户体验 技术的作用 是增加解决这些问题的维度 虚拟现实 人工智能 大数据 +云计算 其它 “技术分学科 ，应用靠体系” 如梦似幻 人生如戏 经历你未曾想象的世界 虚拟现实 • 仿真技术 • 视觉 • VR • 计算机图形学 • 听觉 • AR • 人机接口技术 • 嗅觉 • MR • 多媒体技术 • 味觉 • 传感技术 • 触觉 • 网络技术 • 力觉 视网膜投影与3D全息投影技术 VR的场景应用 • 老年人 儿童等不适宜人群有更多选择 • 太空游 登山游 探险游 虚拟社交游 • 景区 “一体分身”的体验馆 ：体验 +售卖 （从引进来到走出去 ） • 综合景区体验馆 ：大景区 泛景区 AR与MR的场景应用 • 场景建设 ：场景还原 场景模拟 场景创造 大型演艺 • 实景讲解 • 智能导航与导购 • 实时评论与传播 • 场景社交 ：实名制过滤的故事场景 • 数据采集 ：景区规划提升、服务改进 机器比人 “靠谱” ？ 被机器 “下岗” ，被机器 “服务” 人工智能的场景应用 （智慧—智能 ） • 购票及园内支付 ：刷眼 • 入园 ：刷脸 • 停车场 ：智能泊车 • 园区交通 ：智能公交 • 导游服务 ：智能讲解 智能客服 （电话、在线 ） • 产品研发 ：低空旅游 “算命大师” 大数据 +云计算将为我们展现更加确定的 “真相” 大数据的场景应用 • 销售预测 ：精准到小时 • 交通预测 ：精准到拥堵路段 • 天气预测 ：精准到园区 • 用户体验分析 （谁说体验是主观的 ？） • 精准营销 ：找到最合适的人 ，在最合适的时间 ，借助最合适的渠道 ，把最合适的拐卖给他 • 数据出售 只有拥抱技术 ，才能拥有未来。