金蝶协同办公软件V6.2_产品安装手册.doc

金蝶协同办公软件V6.2 产品安装手册  目 录 1 光盘说明 1 2 读者预备知识 1 3 安装方式 1 4 服务器配置建议 1 5 安装部署 3 6 创建数据库 9 7 产品注册 11 8 常见问题 12 1.1 无法访问数据库 12 1.2 端口占用 14 1.3 内存溢出 14 1.4 如何将TOMCAT换成APUSIC 15 1.5 vista系统如何自动安装系统插件 15 1.6 如何卸载协同软件 15 9 帮助与支持 16 光盘说明 金蝶协同办公软件6.2DVD安装光盘一套包括： 序号 文件名称 用途 installOA6.exe 金蝶协同软件安装包文件 金蝶协同办公软件V6.产品安装手册 金蝶协同软件安装配置说明文档 Windows 2000/2003 Server操作系统应用 SQL Server数据库安装及应用 DreamWeaver、OFFICE应用软件的使用 目前我公司产品协同办公软件6.支持如下3种安装方式： DVD光驱本机安装： 将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。 DVD光驱共享网络安装： 安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。 DVD光盘拷贝至硬盘共享安装： 先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。 温馨提醒： 为了确保协同办公软件安装程序能够正常的运行，推荐运行协同办公软件安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行协同办公软件安装操作。完成协同办公软件安装操作后,再启用第三方软件。 服务器配置建议 组件 要求 处理器 处理器类型： Intel Xeon 或 AMD Opteron 或 Intel Itanium 2 处理器速度： 最低：1.6GHz （对于Itanium处理器是1.4GHz） 推荐：2.4GHz 或 更快处理器 （对于Itanium处理器是1.6GHz） 处理器核心总数： 最低：2核心 推荐：4核心（100并发以内 或 数据库实体10GB以内） 8核心（100~200并发 或 数据库实体10~20GB） 16核心（200~400并发 或 数据库实体20~40GB） 内存 物理内存： 最少：2GB 推荐：4GB（100并发以内 或 数据库实体10GB以内） 8GB（100~200并发 或 数据库实体10~20GB） 16GB（200~400并发 或 数据库实体20~40GB） 存储 存储类型： SCSI 或 更快企业级存储，数据盘推荐设置为RAID10，并至少建立两个LUN分别放置生产数据库与临时数据库（TempDB） 存储空间： 最少：10GB 空闲空间 推荐：50GB 或 更多 空闲空间 网络 网络质量： 速率：100Mbps，推荐与中间层服务器以1000Mbps连接 延时： 20ms (以大小1024字节的测试数据包返回结果为准) 丢包： 0.1% (以大小1024字节的测试数据包返回结果为准) 操作系统 数据库服务器支持的操作系统： Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 ① Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 ① Windows Server 2003 Enterprise/DataCenter 64位IA64 SP1/SP2 ①② Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter ③ Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 ③ Windows Server 2008 Enterprise/DataCenter 64位IA64 ②③ Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 ④ Windows 2000 Advanced Server/DataCenter Server 64位IA64 SP4 ②④ 其他未提及的操作系统版本不提供自动安装，需要部署，请联系服务支持。 数据库 数据库服务器支持的数据库引擎： SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3 SQL Server 2005 Standard/Enterprise 64位x64 SP3 SQL Server 2005 Enterprise 64位IA64 SP3 ② SQL Server 2008 Standard/En