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基于过程的质量管理模式

辽 宁 工 业 大 学 工程项目质量管理课程设计(论文) 题目:基于过程的质量管理模式——厂高层住宅 课程设计(论文)任务及评语 学 院:管理学院 教研室:工程管理 学 号 090444444 学生姓名 44444 专业班级 工程092 课程设计(论 文)题 目 基于过程的质量管理模式——厂高层住宅 课程设计(论文)任务 课程设计目标: 混凝土偏差控制及质量控制 (1)第一次PDCA循环,合格率达90% (2)第二次PDCA循环,合格率达98% (3)提高生产效率8% ? 课程设计方法 质量管理的PDCA循环方法 运用质量管理的统计方法,排列图、因果图、控制图、工序能力分析、直方图; 设计要求: 1、学生要切实重视本次课程设计,以严肃、认真的态度来进行 2、应注意理论联系实际,综合运用所学专业知识来分析问题和解决问题 3手机的资料要详实、具体、全面、客观,能反映实际问题 4、遵守纪律、服从分配,听从指导老师和本组负责人的安排 工程量:50000平方米 指导教师评语及成绩 成绩: 指导教师签字: 年 月 日 目录 第1章 课程设计目的与要求 1 1.1 课程设计的性质 1 1.2 课程设计目的 1 1.3 课程设计的要求 1 第2章 课程设计的基本内容 1 2.1课设的原理与方法 1 2.1.1基于过程的质量管理模式 1 2.1.2 PDCA模式的过程应用 2 2.2 某厂高层住宅剪力墙结构质量控制 4 2.2.1工程概况 4 2.2.2 小组概况 4 2.2.3 选题理由 5 2.2.4 现状分析 5 2.3实施活动 6 2.3.1工序标准化 6 2.3.2目标确定 7 2.3.3施工质量分析 7 2.3.4原因分析及要因确认 11 2.3.5不合格品率及控制图和工序能力分析 13 2.4制定对策表 17 2.5实施方案 18 2.6标准化 20 2.7效果检查 21 2.8巩固措施 21 2.9总结回顾及今后打算 21 参考文献 22 第1章 课程设计目的与要求 1.1 课程设计的性质 《工程项目质量管理》课程设计是工程管理专业学生的必修课,是为了配合《工程项目质量管理》课程的理论教学,提供一个理论学习与实践相结合的锻炼机会,是为检验和锻炼其社会实践能力和综合素质而开设的实践性教学环节。 1.2 课程设计目的 本课程的课程设计实际是工程管理专业学生学习完《工程项目质量管理》课程后,进行的一次全面的综合训练,其目的在于加深对工程项目质量管理理论和基本知识的理解,掌握运用项目质量控制的基本方法。 1.3 课程设计的要求 按课程设计指导书提供的课题,完成质量管理模式的设计和项目质量管理的应用案例。要切实重视本次课程设计,以严肃、认真的态度来进行。应注意理论联系实际,综合运用所学专业知识来分析问题和解决问题。收集的资料要翔实、具体、全面、客观,能反映实际问题。遵守纪律,服从分配,听从指导老师和本组负责人的安排。 第2章 课程设计的基本内容 2.1课设的原理与方法 2.1.1基于过程的质量管理模式 2000版ISO9000族标准提出了基于过程的质量体系模式,质量管理体系所需的过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。强调组织识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性,并管理这些过程的 相互作用,以实现组织的目标。通过内部和外部评定过程来评估并按成熟比例来评价过程的有效性和效率,并评价其成熟度水平。 ISO9000族标准将“过程”定义为“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。” 输入和输出可以是有形或无形的。输入可包括设备、材料、元件、能量、信息和财务资源等。要在过程中实施活动,就应该分配适当的资源。测量系统可用来收集信息和数据,以分析过程业绩,以及输入和输出的特性如图2.1所示: 输入 输出 监视和测量的机会 (过程之前、之中、之后) 图2.1 输入和输出的特性 2.1.2 PDCA模式的过程应用 PDCA管理模式在建筑施工企业中的应用: PDCA管理循环是一种科学的工作程序和管理方法。它将项目实施过程中的全部质量活动比喻为一个不停顿进行的、周而复始运行的轮子,非常形象

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