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中级质量工程师考试课程：质量管理体系 中级质量工程师考试课程：质量管理体系 习题：为了防止产品的误用或混淆，将不同的产品用色标进行标识，这 种标识可认为是（ ）。 A.产品标识 B.状态标识 C.唯一性标识 D.防护性标识 习题：确定检验规程和产品接收准则是在（ ）过程。 A.产品实现的策划 B.设计和开发 C.采购 D.生产和服务的提供 A A 习题：生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证或 在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。组织应对该过 程进行（ ）。 A.审核 B.评审 C.验证 D.确认 D 习题：特殊过程是指（ ）。 A.关键过程 B.过程的输出不易验证 C.对产品有重大影响的过程 D.过程的输出不能经济的验证 B.D （六）测量和监控装置的控制 组织应确定在产品实现过程中所需实施的监视和测量以及监视和测量所需的装置，目的是为产品产品满足所确定的与产品有关的要求提供证据。 组织应对测量设备进行控制，确保测量结果的有效性。当发现测量设备不符合要求时，应对以往的测量结果的有效性进行评价。 习题：组织应对测量设备进行控制，当发现测量设备不符合要求时， 应对以往的测量结果的（ ）进行评价。 A.符合性 B.适宜性 C.充分性 D.有效性 D 六、测量、分析和改进 （一）总则 组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划，并实施这些过程，以满足下列方面的需要： 1）证实产品的符合性 2）确保质量管理体系的符合性 3）持续改进质量管理体系的有效性 （二）监视和测量 1、顾客满意的监视 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。顾客满意是相对的。标准要求组织应对顾客满意进行监视。 2、内部审核 内部审核和管理评审是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。组织应按策划的时间间隔进行内部审核，以证实质量管理体系符合要求并得到有效实施和保持。 内部审核应形成文件。“内部审核程序”至少应包括审核的策划、审核的实施、审核结果的报告以及审核记录的保持等内容。审核员不能审核自身的工作，组织应保持审核过程的客观性和公正性。 组织应确保及时采取纠正和预防措施，消除内审中已发现的或潜在的不合格及其产生原因，并验证所采取措施的有效性。 3、过程的监视和测量 组织应采取适宜的方法监视质量管理体系过程。对过程的监视是必须的，若有适宜的方法对过程进行测量，也应对过程进行测量。 4、产品的监视和测量 对产品的监视和测量，重要针对产品的特性，以验证产品要求已得到满足。 组织应保持符合接收准则的证据，记录应指明有权放行产品的人员。一般在对产品的监视和测量的安排都已圆满完成后，产品才能放行和交付。 在特殊情况下对产品放行和交付，须经有关授权人批准或适用时顾客批准，但特殊情况下产品放行和交付，不能放宽对产品的要求。 习题：组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划并实施，以满 足（ ）的需要。 A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性 C.正式设计开发的合理性 D.持续改进质量管理体系的有效性 A.B.D 习题：关于“内部审核”，以下正确的说法有（ ）。 A.是自我评价、促进自我改进的一