质量体系背景知识(1中).pptVIP

质量管理体系 内审员培训;教师介绍;课程目标;课程日程安排(一);课程日程安排(二); 质量管理体系标准产生的有关背景 ;什么是质量？您个性化的理解？ 供不应求的时代：符合性 供大于求的时代：适用性 质量新时代：狭义→广义;1、质量检验阶段 1900- 特点：专职检验 代表人物：泰勒 Quality Inspection full time inspection F.W.Taylor;2、统计质量控制阶段1930- 特点：控制/预防 代表人物：休哈特、道奇、罗米格 Statistical Quality Control Control/Prevention W.A.Shewhart, H.F.Dodge,H.G.Romig;2、过程控制 50年代末期,美MIL-Q-9858质量保证大纲 3、全面质量管理阶段 1960- 代表人物：费根堡姆、朱兰、戴明、克劳斯比、石川馨等 ;ISO9000族标准产生背景(一);ISO9000族标准产生背景(二); ISO9000族标准构成 ;;; 基本???语 ;;;;;