汽车维修业管理(全).docVIP

光碟内容 一综合管理制度 二人事管理制度员工的聘用员工的任用员工的辞退与解聘员工聘用条件员工招聘程序劳动合同样本部门经理聘用合同样本普通员工聘用合同样本员工岗位任职要求员工培训规定员工培训合同保密制度保密合同员工手册员工守则员工工作时间的规定考勤管理规定值班加班管理规定请假休假管理规定人事考核制度奖惩制度劳动工资制度 企业行政事务管理制度早会制度公司公用电话管理规定计算机管理规定出入厂管理定门卫制度公务车管理制度公务车司机管理制度员工集体宿舍管理制度公司食堂管理规定人事工作管理用表共33种 三财务管理制度总则财务工作管理制度支票管理制度现金管理制度会计档案管理制度应收帐款及应收票据管理办法财会交收守则出差管理制度财务经理岗位职责出纳员岗位职责收银员岗位职责财务管理用表共11种 四业务管理业务接待工作制度业务开发工作制度消费引导管理规定售后服务管理制度服务承诺制度维修质量管理制度质量保证期制度关于车辆送修与竣工出厂的规定关于车辆维修工作流程的规定业务部岗位责任制业务部经理岗位职责业务接待员岗位职责事故车业务员岗位职责业务接待程序关于业务流程二级管理责任制业务人员用语规范业务人员行为规范业务部监察处理规定业务部违章的处理规定增值服务表共20种 五生产管理车间管理的工作程序车间生产工艺规程汽车美容护理项目与作业程序车间调度管理制度车间生产现场管理制度班组