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第四章 企业社会责任 和芸琴 2010国内社会责任十大事件 国家电网发布我国企业首份《绿色发展白皮书》 我国三年内基本实行集体合同制度 “金蜜蜂银行宣言”支持中小企业负责人经营活动 “中央企业社会责任年会”推动央企要做出责任表率 企业社会责任建设要与转变经济发展方式一脉相承 《合同违法行为监督处理办法》保障消费者合法权益 商务部大规模开展企业社会责任培训 浦东新区发布中国地方政府首份社会责任报告 南方电网公司创新社会责任报告编制模式，开创中国社会责任报告发展新篇章 中国对外承包商会发布首个中国企业海外社会责任建设自愿性标准 一、企业社会责任的发展 （一）国际企业社会责任的发展 （二）我国企业社会责任的发展 （一）国际企业社会责任的发展 关于企业社会责任(corporate social responsibility, CSR)的讨论由来已久。 1916年，芝加哥大学的J.莫里斯·克拉克就写道：“我们需要有责任感的经济，并且这种责任感要在我们工作的商业伦理中得到发展和体现。” 1923年，英国学者欧利文·谢尔顿在其《管理的哲学》一书中提出了企业社会责任概念。 1953年，霍华德·R.鲍恩（Howard R. Bowen)的《商人的社会责任》问世。 1960年，凯思·戴维斯(Keith Davis)指出，公司社会责任具有两面性 20世纪70年代开始，企业社会责任受到了广泛的关注和充分的讨论。 20世纪90年代以来，全球化的进程加快，跨国公司遍布世界各地。企业在发展的同时，承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望和要求。 20世纪90年代末开始，人们开始更多地关注如何才能促进企业履行社会责任问题，陆续出台了很有影响的标准、指南。 （二）我国企业社会责任的发展 1.制定政策、法律与标准 2.举办论坛 3.评选优秀企业 4.企业实践 5.发布社会责任报告 2011-4-22由经济观察报社与北京大学管理案例中心联合主办“中国最受尊敬企业十年”评奖： 中国最受尊敬企业十年成就奖 (以下排名以企业名称拼音为序) ?阿里巴巴集团 ?北大方正集团有限公司 ?比亚迪股份有限公司 ?东风日产乘用车公司 ?国际商业机器中国有限公司(IBM) ?海尔集团公司 ?海信集团有限公司 ?华为技术有限公司 ?联想集团有限公司 ?青岛啤酒股份有限公司 ?三星(中国)投资有限公司 ?上海通用汽车有限公司 ?苏宁电器股份有限公司 ?TCL集团股份有限公司 ?腾讯控股有限公司 ?万科企业股份有限公司 ?微软(中国)有限公司 ?西门子(中国)有限公司 ?新浪网技术(中国)有限公司 ?招商银行]股份有限公司 ?浙江吉利控股集团有限公司 ?中国海外发展有限公司(中海地产) ?中国民生银行股份有限公司 ?中国平安保险(集团)股份有限公司 ?中粮集团有限公司 中国最受尊敬企业十年贡献奖 ?华为技术有限公司 ?中国惠普有限公司 中国最受尊敬企业十年进步奖 ?凤凰卫视有限公司 ?浙江吉利控股集团有限公司 中国最受尊敬企业十年公益成就奖 ?上海通用汽车有限公司 ?中国平安保险(集团)股份有限公司 例：中国移动通信集团公司责任报告 http://10086.cn/aboutus/csr/ 秉持做优秀企业公民的诚意，以诚信实践承诺，以永不自满、不断创新的进取心态，精益求精，追求企业、社会与环境的和谐发展。 二、企业社会责任的代表性观点 （一）弗里德曼的企业社会责任观 密尔顿·弗里德曼认为，“企业有且只有一种社会责任，即在游戏规则（公开的、自由的、没有诡计与欺诈的竞争）范围内，为增加利润而运用资源、开展活动。” （二）卡罗尔的企业社会责任观 阿基·B．卡罗尔认为，企业社会责任是社会在一定时期对企业提出的经济、法律、道德和慈善期望。 经济责任＋法律责任＋伦理责任＋慈善责任＝企业的所有社会责任 （三）其他代表性观点 1．三个同心圆观点 美国经济发展委员会用三个同心责任圈来说明社会对企业的期望：最里圈，包括明确的有效履行经济职能的基本责任；中间一圈，包括在执行这种经济职能时对社会价值观和优先权的变化要采取一种积极态度的责任；最外圈，包括新出现的还不明确的责任。 2.三重底线观点 1997年，约翰·埃尔顿(John Elkington)在《拿叉子的野人：二十一世纪企业的三重底线》一书中提出了“三重底线”概念，即企业要充分考虑利益相关方与社会的期望，以及经营活动对经济、社会和环境可能产生的不良影响。 3.国际标准化组织的定义 所谓组织（企业）的社会责任是组织对其活动给社会和环境带来的影响承担责任的行为，这些行为要：符合社会利益和可持续发展；以道德行为为基础，符合适用法律和政府间的契约；融入组织正在进行的各项活动之中。 4.