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综合知识培训与管理系统 可行性研究报告 持有人：纪勇明 目录 一、系统开发背景 3 1.1系统相关 3 1.2系统开发背景与现状 3 1.2.1开发背景 3 1.3系统开发的必要性 4 1.4编写依据 5 二、系统开发内容及可行性分析 6 2.1系统开发原理 6 2.2系统开发思想 6 2.3系统详细设计 10 2.3.1系统简介 10 2.3.2系统功能模块 10 2.4关键技术及创新点 25 三、市场需求情况以及风险分析 30 3.1市场需求分析及发展前景 30 3.2风险分析与对策 31 四、经济效益与社会效益分析 34 4.1经济效益分析 34 4.1.1经济价值分析 34 4.1.2经济收益预测 35 4.2社会效益分析 36 五、报告结论 37 一、系统开发背景 1.1系统相关 系统名称：综合知识培训与管理系统 开 发 人：纪勇明 1.2系统开发背景与现状 1.2.1开发背景 人才资源是任何企业的核心资源。由于市场竞争的需要，如何吸引和留住人才，激发员工的创造性、工作责任感和工作热情己成为关系企业兴衰的重要因素，人才已经成为企业最重要的资产之一。在当今科技为主，倡导自动化管理的大环境下，以前陈旧的、单靠耗费大量人力物力进行的人力资源管理模式己经不能跟上时代的发展。同时，面对企业规模的不断变化和各种不同企业的特点，人力资源管理模式的灵活性也变得十分重要。怎样能够对人力资源管理进行简洁、有效、灵活并能适应不同的变化而改变的应用，是各个企业都关心的重点。 21世纪是知识经济的时代，是人才的时代。高新技术迅速发展，信息技术被广泛应用，全球经济一体化进程逐步加快，各种资源的配置显得愈来愈重要。随着改革开放的深入，人力资源管理在企业中发挥越来越重要的作用，已成为企业生存发展的第一资源。如何管理好企业的人力资源，最大限度的发挥个人的智慧和团队的力量，是现代企业管理的核心内容，是提高企业劳动生产率，增加利润的最有效途径，是保持企业核心竞争力的优势所在。 知识管理就是运用集体的智慧提高集体的应变能力和创新能力,是企业或组织对其所拥有的知识资源进行管理的过程。其目的是寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合,在整个管理过程中最大限度地实现知识共享,以达到将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,使他们能够做出最恰当的决策,来提高组织获取、开发、保存、分类和使用知识的能力.知识管理的重要性主要体现在实现对组织中知识这一最重要的生产要素的管理,尽可能地提高知识的利用率、共享率、生产力以及增殖率；提高组织的竞争力；通过知识管理,促进组织创新能力的提高；丰富和发展管理科学中的组织管理理论。 1.3系统开发的必要性 知识管理混乱：企业大部分项目资料分散在各部门个人电脑中、企业内的公共存储设备中或人企业各应用系统数据库中，没有相关的知识管理制度，没有企业内统一数据查询入口、没有统一的知识共享发布应用平台，不能统一规划、统一管理，导致企业知识资产状况无法了解，项目知识成果无法有效传承与共享，无法深入挖掘知识管理规律，无法及时获取服务设备和运营成果第一手相关资料、无法及时总结项目管理成果，增加各部门知识应用成本。 知识资产流失严重:企业人员规模较大，日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来，但这些花费了大量人力物力创造的知识资产，因为缺乏有效的管理系统，会因为人员的流动、机器的变动而流失，对我司的无形资产造成了一定的隐患。 知识共享困难，形成信息孤岛：在日常工作过程中，部门与部门之间，岗位与岗位之间，存在着大量知识共享的需求，一般通过邮件、硬盘共享的方式传递，既不方便也不安全，在员工出差的情况下，就更难以调用公司的知识信息。在各个部门之间由于种种原因造成部门与部门之间孤立，各种信息（如信息、各种计划信息等）无法或者无法顺畅地在部门与部门之间流动形成信息孤岛。 知识再利用不足：企业的业务经验、资料、方案等知识利用率较低，员工需要找准确的资料和知识时，往往没有统一、准确、及时更新的数据源，仅凭借自己的经验做出决策，或者是从头再来，从零做起，导致重复劳动，不仅效率低下，而且没有充分借鉴前人经验。 知识资产量化不足：对公司知识资产的统计不足，没有真正树立起知识资产也是公司无形资产的重要部分的理念，不能明确的了解各部门的知识存量状况，知识贡献状况等。 知识培训与考核：企业尚未建立起以知识库为核心的培训考核体系。基于知识库的培训考核体系，能够依赖于庞大的企业知识资源，对员工进行及时的、广泛的、有效的培训考核。实现知识、培训、考核一体化。对新员工、晋升员工的知识培训还停留在一帮一、传帮带的传统模式上，没有充分利用知识平台让员工自主的学习。 岗位知识传承和优化：组织中的岗位一般都是相对固定的，但人员是不断流动的，员工离职后其岗位知识、经验等也就随之流