移动互联网隐私与安全问题探究.docVIP

移动互联网隐私与安全问题探究 　　当下是移动互联网迅速发展的时代，而随之带来的隐私与安全问题也日益受到关注和重视。现在，智能手机能够知道用户要去哪里、给谁打过电话、做了什么事情、即将要做什么事情，甚至用户忘记的事情，它都能“帮忙”记住。手机已经比用户本身更了解自己，所以如果手机上的内容公开了，那就意味着用户的隐私完全公开化了。现在越来越多的人使用手机、依赖手机的不仅仅是单纯的通话功能，移动社交聊天逐渐替代了传统的通信工具，而在不久的将来，语音通信也会有向基本免费方向发展的趋势。只要用户进入移动互联网，其QQ账号、邮箱账号、通信录、好友关系、地理位置、聊天记录、照片等，就会暴露无遗。所以，用户的个人信息安全和隐私的保护问题，从某种角度来看，已经成为移动互联网发展的关键。 隐私：障碍还是商机？ 在大数据时代，移动互联网迅猛发展，无论在何时、何地，手机等各种网络入口以及无处不在的传感器，都会对个人数据进行采集、存储、使用、分享，而这一切大多是在用户无法有效控制和知晓的情况下发生的。最后带来的结果会是，我们的一举一动、地理位置，甚至一天内去过哪些地方，使用了哪些工具，都会被记录下来并成为海量无序数据中的一个数列，并和其他的数据一起被整合分析。 不可否认的是，隐私问题一直是社交化越来越明显的并在互联网上争论的热点，许多巨头也从未逃脱过隐私争议的漩涡，一直是在隐私摩擦角力中发展。例如，Facebook的“赞”按钮是一个特别有利于品牌商、广告商进行营销活动的功能，用户点了此按钮，意味着向相关广告方出示了自己的数据。而被Facebook收购的Instagram于2012年12月17日公布了新的隐私政策和服务条款，允许广告主更灵活地在广告中使用照片、用户名和肖像。这一条款也引起了用户的广泛争议。有媒体在报道中称，用户和媒体普遍理解为，该公司将享有出售用户照片的永久权利，既不必支付报酬也不用事先告知，其中包括将照片用于广告用途。新政发布后，随即在用户、互联网和媒体间引发争议。争议归争议，但其中的商机是不可否认的。 再举一个例子，一家咨询公司在调查中发现，在使用类似Twitter网站当中，方便是用户决定注册的第一动机，对于那些选择不注册的受访者，主要原因就是对隐私问题的担忧，这些不注册的受访者表示，个人信息被转让或者不当使用是他们最关注的问题。用户担心个人隐私资料外泄，而移动互联网运营公司又需要用户信息，以提供给用户更好的用户体验。所以，当下的移动互联网运营公司最大的困境就是处理好隐私问题，迫切需要更好的隐私保护措施、更负责任地处理用户数据、更能努力地进行自我管理，使用户知晓公司做了什么、没有做什么。如果处理不好这些问题，就会有大量的用户永远不会使用和接受运营公司的业务，更不可能选择帮忙推广。所以，如何处理好隐私问题是客户的需求，是现在面临的障碍，也是商机。 公司的信息安全 上文所述的是个人的隐私问题，那么个人的隐私相对于公司来说就是公司的信息安全。从公司角度来说，现在最重要的移动互联网应用应该是BYOD，它能做到让员工带着移动终端来上班，不仅可以实时沟通，又可以降低成本，还可以为客户带来更多的便利，但是没有普及的主要障碍还是信息安全问题。近期苹果开发网站就曾遭受“不明入侵者”的攻击，而苹果为了保护开发者的信息安全也第一时间将网站关闭，部分的私人信息，比如姓名、邮箱地址等很可能已经遭到泄漏，因此苹果要求开发者将个人账号的密码进行了重新设置。还有近期比较火热的“棱镜门”事件，美国中情局前职员爱德华·斯诺登爆料，“棱镜”计划（PRISM）是一项由美国国家安全局自2007年起就开始实施的绝密电子监控计划，该计划直接进入美国网际网路公司的中心服务器里挖掘数据、收集情报，包括微软、雅虎、谷歌、苹果等在内的九家国际网络巨头皆参与其中。监控类型有十类：信息电邮、即时消息、视频、照片、存储数据、语音聊天、视频会议、登录时间、社交网络资料的细节，其中包括两个秘密监视项目，一是监视、监听民众电话的通话记录；二是监视民众的网络活动。这是美国有史以来最大的监控事件，其侵犯的人群之广、程度之深让人咋舌。斯诺登的言论更是让人们感到恐慌和不安，他说：“你什么错都没有，但你却可能成为被怀疑的对象，也许只是因为一次拨错了的电话，他们就可以用这个项目仔细调查你过去的所有决定，审查所有跟你交谈过的朋友。一旦你连上网络，就能验证你的机器，无论你采取什么样的措施，你都不可能安全。”从“棱镜门”事件来看，无论是个人隐私还是企业机密，甚至国家机要都面临着全面泄漏的风险，有待更好地做好防护工作。如果不尽快做好防护工作，国家、企业和个人都将置身于严重的危险之中。 全方位考虑隐私安全和用户体验 “互联网”指的是全球性的信息系统，是能够相互交流、相互沟通