营业员资格考试专业知识营业系统使用题库(销售经理).docVIP

题库(二) 一、单项选择题 以下哪种交费不能在交费返销界面进行返销（C） A、快速交费 B、专款专用交费 C、大合账用户交费 D、普通交费 用户同时给多个号码进行交费，用一下那个功能操作最方便（B） A、快速交费 B、小组缴费 C、大合账用户交费 D、普通交费 用户账本失效可以在以下哪个菜单延长其失效时间（A） A、账本变更 B、余额转账 C、OCS余额更新 D、预付款转预存 所谓的‘三户资料’是指哪三户（D） A、用户、账户、资料 B、用户、客户、资料 C、客户、账户、资料 D、用户、客户、账户 以下哪种操作无需进行申请审核（D） A、交费返销 B、预存清退 C、代理商交费返销 D、预存转兑 以下哪个菜单能进行坏账交费（A） A、普通交费 B、快速交费 C、专款专用交费 D、小组交费 用户缴费后，欲回退到用户缴费前的状态，需在哪个菜单进行操作（B） A、预存清退 B、交费返销 C、账本变更 D、预存活动返销 以下哪个菜单能按账期进行交费（C） A、快速交费 B、专款专用交费 C、普通交费