第九章 施工质量目标及保证体系.doc

第九章 施工质量目标及保证措施 质量是企业发展永恒的主题，质量管理是项目管理的关键，关系到企业的生存与发展，中国水利水电第六工程局是水利水电一级施工企业，在水利工程的施工方面有着多年的施工经验，并在施工质量方面取得了良好的信誉。 若泡子沿水库除险加固工程中标，我们将根据我局GB/T19001-2000质量标准建立的程序文件、质量手册、作业指导书来施工、控制本工程。建立质量保证体系，制定质量保证措施，对施工过程的各个环节，实行严格的质量控制和监督，争创精品优质工程，给业主交上一个满意的答卷。 1 质量保证计划大纲 工程中标后，工程局结合本工程的具体特点，组织有关人员进行质量策划，研究确定工程的关键过程、特殊过程，编制质量计划。质量计划包括以下内容： （1）工程概况：介绍本工程的工程概况和主要内容。 （2）质量目标：明确该工程施工中的主要质量目标 （3）职责：明确以项目经理、总工程师到作业人员各自的职责，各管理部门至各作业班组的职责。 （4）术语和定义：明确采用GB/T19000-2000质量术语和定义。 （5）质量体系要素的控制：明确质量体系各要素的控制部门、控制的标准、引用的规范、相关的文件以及相应的职责等。 （6）质量计划的修改、发放和执行范围。 1.1 质量方针 水电六局的质量方针是：诚信守约，过程控制，创建优质工程。 1.2 质量目标 我局已通过GB∕T19001-2000认证，将按照GB∕T19001―2000质量保证模式实施质量管理。结合泡子沿水库除险加固工程建设，本着“干一个工程，树一面旗帜”的决心，在施工过程中严格实行全员、全方位、全过程的质量控制，确保工程优质高效地完成。 我局已经获得国家工程质量最高奖——鲁班奖。工程局已经决定，如果本工程中标，将把本工程作为工程局质量重点工程，争创优质工程。 本工程的质量目标为：单元工程合格率100％；竣工工程优良率90％以上；顾客满意率95％以上；杜绝各类重大质量安全事故。工程质量等级为优。 做到“三无”即验收无返工，资料无遗漏，安装无垫片。 1.3质量体系 为保证高质量地完成本工程所要求的各项工作，将全面贯彻质量保证体系，严格执行GB/T19001—2000标准，以六局《质量手册》及程序文件为质量控制基础，对文件资料、物资采购、工程验收以及试验、纠正和预防措施、质量记录等进行全过程控制。 本工程质量体系管理程序见框图9-1。 2质量管理组织机构及管理职责 2.1组织机构 项目部成立质量管理委员会，委员会主任由项目经理担任，副主任由项目副经理、总工程师担任，工程管理部、质量检验部、安全环保部、物资管理部、综合部、合同经营部以及各施工专业队质量负责人为委员会成员。质量管理委员会每个月召开质量分析会，针对施工中存在的质量问题和质量隐患，制订纠正和预防措施。质量检验部下设试验室，工程管理部下设测量队，以加强质量管理过程控制能力，充分体现预防为主的原则。 本工程质量管理组织机构见框图9-1。 2.2项目主要领导人员的质量职责 （1）项目经理 a、组织、领导项目部的一切质量工作，对本工程的所有生产质量活动全权负责，是工程质量的第一责任者。 b、主持质量管理小组工作，全面负责本工程的质量工作的策划，对本工程的最终产品负终身责任。 c、建立质量管理机构，组织制定各类人员的《质量责任制》、制定奖罚措施，完善质量管理机制。 d、组织施工中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系，使工程质量始终处于受控状态。 e、每个主持月召开质量领导小组和质量工作会议，针对施工存在或出现的问题，及时提出纠正和预防措施，确保工程质量受控。并在施工过程中的每周一设为质量活动日。 f、贯彻执行工程局的质量方针和质量目标，确保本工程质量目标的实现。 g、主持管理评审工作，对质量管理体系的适应性和有效性进行评价，对改进和完善质量管理体系做出决策。 （2）项目副经理 a、协助项目经理负责质量管理工作，建立和完善质量管理机制。 b、对进场建筑材料质量和施工过程质量控制，负主要领导责任。 c、参与质量方针和质量目标的管理，对分管范围内本工程施工的质量目标负全责，保证质量体系有效运行。 d、负责分管的工程施工质量，对工期实施有效控制。针对施工生产中机构设置、资源配置等主要问题向项目经理提出建议，以保证工程质量和进度满足合同和顾客要求。 f、为保证产品质量，有权决定施工机械设备的调整和劳动力组合。 g、参加管理评审，报告分管部门质量体系运行效果，提出改进和完善建议。 h、对工程质量负直接领导责任。 （3）总工程师 a、在项目经理的领导下，贯彻执行国家的技术规范、标准和上级部门有关规定。 b、对项目经理负责，领导本工程的技术和计量工作，对工程的技术管理和技术保障负直接责任；对重大的技术、质量问题做出决策