观光需求与动机及观光景点事业.PPTVIP

老師 ： 製作 觀光學-遇見觀光 開拓新視野 觀光需求與動機及觀光景點事業 Chapter 3 本章學習目標 ◎瞭解觀光需求與動機的構成 ◎認識觀光景點產業的分類 觀光活動是綜合性的事業，涵蓋人們日常生活中的食、衣、住、行、娛樂，而與觀光相關的產業如：飯店、餐廳、遊樂園等就是為了滿足消費者的需求而存在。 需求與動機 動機是人類內在的驅力，能使人們產生行為。 動機源自人的需求，一般需求可分為生理需求及心理需求，Maslow提出的需求層級論可說是最具代表性的需求理論之一，其將需求分為下列五個階段： 一、生理需求 二、安全需求 三、愛與歸屬的需求 四、尊重需求 五、自我實現需求 1950年代，日本學者田中喜一認為人類之所以要觀光是因為想要讓日常生活富有變化，因此將觀光動機分為四類： 一、心情的動機：思鄉心、交遊心、信仰心 。 二、精神的動機：求知欲、見聞欲、享樂欲 。 三、身體的動機：治療、休養、運動。 四、經濟的動機：購物目的、商業目的。 基本的旅遊動機可分為： 一、生理動機 二、文化動機 三、人際動機 四、地位和名望的動機 美國學者Plog提出以連續曲線將觀光客分成三大類，此曲線就跟常態分配曲線一樣。 學者發現台灣銀髮族有以下五個旅遊動機： 一、促進健康 二、學習體驗 三、享樂炫耀 四、逃避放鬆 五、拓展