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2商业人格研讨会讲义
两个循环 不敬业不勤奋 得不到嘉奖和升迁 生活苦闷,怨天尤人 更加不敬业不勤奋 更得不到嘉奖和升迁 生活更苦闷,更加怨天尤人 恶性循环 敬业 勤奋 得到嘉奖和升迁 生活愉快,信心倍增 更加敬业和勤奋 得到更多嘉奖和升迁 生活更愉快,信心更强 良性循环 敬业精神是人们基于对一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神状态,是社会对职业人工作态度的一种道德要求。 敬业是对市场规律和客户价值的敬畏与遵从,专注于自己的职责,自动自发、全力以赴地将自己的工作做出结果,即人们在某集体的工作中,严格遵守职业道德的工作态度,用一句话来说就是: 把工作当作自己的事! 何谓敬业和敬业精神? 先别说难,先去做,且问自己是否竭尽全力! 发动机只有发动起来才会产生动力,同样,想办法才会有办法 。 不敬业现象-1 找借口而不是想办法 今天不辛苦明天就命苦。 当差不多先生,老好人 你们好,我是差不多先生。 不敬业现象-2 抱怨而不是找解决方案 不敬业现象-3 今天工作虽辛苦, 如果没了工作,就会痛苦。 敬业的员工: 一是热爱自己的工作; 二是有强烈责任感; 三是有决不放弃的勤奋和努力。 什么是敬业的员工 不爱业就不敬业,不敬业就不专业。 工作是一件不得不做的事情。 工作是一件我一定要去做的事情。 人生当中,你的心在哪里, 你的收获才会在哪里! 观念的转变 观念的不同, 导致结果不同。 责任是什么? 做好份内应该做的事情。 没有做好份内应该做的事情,因而应当承担的过失。 即使……, 我也要…(行动), 因为……(原因)。 即使有人闯红灯,我也要安全过马路,因为我不想死! 即使我不同意你的意见,我也要乐意聆听,因为我要开放成长! 即使领导不称职,我也要努力上进,因为我不想浪费生命! 即使别人不配合, 我也要做出结果,因为我要对自己负责! 如何对自己负责-公式? 别人闯红灯,不是我被撞的理由,我要对自己100%负责。 山不过来,我就过去! 最重要的思维方式 百分百责任! 对结果负责! 对自己负责! 什么是100%负责? 不把失败的原因归于客观 负责任就是 “非常二加一” 没有借口: 不因为困难而畏惧和退缩 没有假如: 全力做好份内应该做的事 只要结果: 不论是否喜欢这份工作, 在自己职位上的每一天,都将全力以赴,尽职尽责! 不论上级的态度如何, 在自己职位上的每一天,都将全力以赴,尽职尽责! 不论公司的环境如何, 在自己职位上的每一天,都将全力以赴,尽职尽责! 敬业: 做100%责任的职业人! 简单的说: 专业:是对所做的工作具备较高的认知度和技能,是在市场规则与客户价值下的认真与专注。 什么是专业 文凭不等于水平,学历不等于能力。 一个人有文凭更需要有水平,一个人有学历更需要有能力。 一个人要职称,而且一定要称职。 一个人的成功不在于他的学历,而在于他的后天学习能力。 专业的体现 如何提升专业 专 注 没有不重要的工作,只有不专业的员工! 专 一 全力以赴 专攻:长期学一件事情 如何才能成为公司行业的业务专家? 如何才能成为顶尖的财务管理专家? 如何才能成为优秀的人力资源专家? 如何才能成为公司行业的研发大师? …… 提升专业的捷径 人生处处是学场 人生事事是机会 人生人人为我师 职业 业余选手 VS 职业选手 业余球员与职业球员的最重要差别: 业余球员以球为业余爱好,既然是业余,做不好没关系,只要愉快就好。 职业球员以球为生,既然是赖以生存的职业,做不好就没法生存。 对于职业选手而言,属于本职的份内工作, 做不好是一种耻辱! 以职为生 制度出台后想到的不是怎么去不折不扣的执行,去弥补制度缺陷,而首先是想到如何去钻规则的空子! 员工内心普遍有一种对抗的感觉,而不是一种合作、专业分工和共同发展的观念来看到与企业之间的关系。 存在制度的权威性,企业文化的适宜性 一方面 员工缺乏商业人格和职业化素质,意识不到什么是商业人格、什么是职业素养。在中国的企业中普遍缺乏遵从规则、制度的员工。 一方面 * * * * * * * * 那我们进入今天的第一个篇章,敬业篇! * * * * * * * 打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变;从情感关系向责任关系转变。 2016-11-27 商业人格研讨会 —优秀员工的基本修炼 * * * * * * * * 那我们进入今天的第一个篇章,敬业篇! * * * * * * * 打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变;从情感关系向责任关系转变。
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