参与方能力视角下的标准化建设项目绩效评价-一种数据包络方法.pdfVIP

Science 上淘镥汨蝌学ShanghaiManagement 第36卷第5期12014年10月lV01．36No．510ct．2014 文章编号：1005—9679(2014)05．0050—07 ● 参与方能力视角下的标准化建设项目绩效评价■ 一种数据包络方法 李东宇李永奎 (同济大学经济与管理学院，上海200092) 摘要标准化建设项目的绩效往往并不“标准”，而参与方的经验能力是对各项目绩效进行比较 与评价的最佳路径。以参与方能力为投入指标，绩效表现为产出指标，本文构建了用于对标准化建设项 目绩效进行评价的数据包络模型，对项目的有效性进行评价与排序，并为无效项目的能力投入结构给出优 化意见；同时，以上海通用别克汽车品牌4s店建设项目为例进行实证分析，具体展示了模型构建和分析 优化的过程。可为其它项目提供借鉴。 关键词评价；标准化建设；项目绩效；参与方能力；数据包络分析 中图分类号：C936 文献标志码：A 1 引言 为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问 题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的 和PMJ)有关项目绩效和项目成功的43篇文章 活动，被称为标准化¨】。建筑行业存在许多标准 进行了系统综述，认为影响建设项目绩效的因素 化或类似标准化的项目，其组织架构、设计标准 可以概括为项目性质、建设流程、项目管理手段、 和建设标准往往由业主方或委托咨询方进行统一 外部环境和项目参与方五个维度¨“。对标准化建 确定。一方面，标准化的过程被建设单位视为提 设而言，各项目拥有相同的性质、统一的建设流 高生产效率的重要途径，万科‘“、万达嘲和恒大‘4’ 程和项目管理手段；尽管所处地理区域的不同使 等房地产龙头企业均已身先士卒地开始部署和推 项目所依赖的的社会环境和行业背景有所差异， 进标准化建设之路；另一方面，标准化的建筑产 但准确识别环境、对环境变化作出迅速反应也被 品也成为许多服务和零售企业宣传品牌形象的最 视为项目组织能力的一种重要体现【l”。因此，在 佳标识，例如：各品牌的汽车4S店吲、肯德基№1 以上影11向要素中，项目参与方的能力(包括知识和 等快餐店均已形成固定的店面外装形象和统一的 经验)可以最好地刻画各项目间产生绩效差异的原 内部设施组合。对于诸如此类的标准化建设项目， 因，为此类项目提供进一步的优化思路。一般而 已有研究往往从项目群管理的角度出发，以整个项 言，能力强的参与方可以为项目创造更好的绩效水 目群的建设质量和生产效率为管理重点酬”。但每 平[121[13]，但也意味着越高的人力成本投入，而这些 个独立的项目都具有一次性和不可复制性[8】，不同 投入是否带来了与其相匹配的实际绩效产出正是本 的建设背景和组织构成会很大程度上对建设活动产 文对各项目进行绩效比较与评价的着眼点。 生影响‘”，具有统一标准的项目间也会产生不小的 用于建设项目绩效评价的：h-法包括层次分 差异，即产生标准化建设项目交付成果并“不标准” 析、灰色关联度分析和BP神经网络等，而数据 包络分析(Data 的现象。因此，除了X,t整个项目群管理进行合理 Envelopment 的规划和控匍J#l-，还应着眼于比较和评价各个项评价同类决策单元间的相对效率方面具有其独特 目间的绩效水平，从而为同类项目的建设提供优 的优势¨”。本研究选取的标准化建设项目具备同 化路径与重要借鉴，更好地满足业主需求。