1社会工作内涵、发展历史与功能1.pptVIP

关系（relationship） 指社会工作者与案主之间情感与态度的动态的相互影响。社会工作者与案主之间发展出来的信任与理解是案主能够更好地适应其所处环境的重要媒介。 过程（process） 指从社会工作者遇到案主那一刻开始，到他们的专业关系结束为止的周期性专业活动，而不管该活动是否达成了令人满意的既定介入目标。这项专业活动通常包括会见案主、以评估为目的的资料收集、建立契约以及介入。 评估（assessment） 指对处于情境中的案主进行理解的持续过程。这种理解是社工与案主一起制订介入计划的基础。 介入（intervention）（或 “干预”） 介入是指社会工作者根据事先与案主协定好的改变方向，对案主、或案主的处境、或案主与其所处环境的关系进行改变的活动。 三、社会工作的目标与功能 1.社会工作的目标：增强社会功能The goal of social work: enhancing social functioning “社会功能”的定义The definition of Social Functioning “社会功能”是指个体或群体在其所处环境或生活情境中，为了完成生活任务、满足自身需求而采取的行为方式。 思考： 当前阶段你应该完成的生活任务有哪些？ 马斯洛的需求层次论Maslow’s need-hierarchy theor