有关国际工商管理第五章.pptVIP

概述 项目风险识别 项目风险评估 项目风险应对 项目风险控制 概 述 项目风险的定义及特点 项目风险管理的定义 项目风险管理的内容 项目风险的定义： 风险就是活动或事件消极的、人们不希望的后果发生的潜在的可能性。汉语字典把风险定义为“可能发生的险”，英文字典则定义为“遭受危险，蒙受损失或伤害的可能或机会”。 项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/客户/项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 项目风险产生的原因 （1）人们的认识能力所限 （2）信息本身的滞后特性 （3）项目的各种不确定性 工程项目风险的基本性质 （1）随机性 （2）可变性 （3）相对性 （4）客观性 项目风险的分类 项目风险可按照不同的标志进行分类，并通过分类进一步认识项目风险及特性。 其中最主要的分类是根据项目风险的预警性进行分类，一般可分为： ⑴ 无预警信息的项目风险（风险I） 这类项目风险是没有任何预警信息而突然爆发的风险。 ⑵ 有预警信息的项目风险（风险II） 通常这种风险有三个阶段： 其一是潜在风险阶段， 其二是风险发生阶段， 其三是造成后果阶段。 还可以分为内部风险（技术、管理、组织）和外部风险 项目风险的主要特性 风险事件的随机性 风险（II）的渐进性 风险的相对可预测性 风险的潜在损失特性 项目风险管理 系统识别和评估风险 项目风险管理的流程 ⑴ 项目风险的识别 ⑵ 项目风险的度量 ⑶ 制定风险应对措施 ⑷ 项目风险的控制 项目风险管理流程 风险管理与项目管理 风险管理与项目管理 项目生命周期的项目风险 启动阶段：缺少专业知识、需求不明确、目标不清 计划阶段：计划仓促、缺少管理层的支持、队伍缺乏经验 实施阶段：技术人员不足、范围进度改变、没有控制体系、环境改变 收尾阶段：产品差、客户不接受产品、现金流出现问题 项目风险管理 项目风险管理的方法 项目风险在不同的阶段需要采用不同的风险管理方法： ⑴ 潜在风险阶段的管理方法 人们可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险规避的方法。 ⑵ 风险发生阶段的管理方法 在这一阶段人们可以采用风险转化与化解的办法对风险及其后果进行控制和管理，这类方法通常被称为风险化解方法。 ⑶风险造成后果阶段的管理方法 在这一阶段，人们可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。 风险识别 定义 风险识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究之后，运用各种方法对尚未发生的潜在风险以及客观存在的各种风险进行系统归类和全面识别。 项目风险的识别 项目风险识别的概念 项目风险识别是一项贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作。这项工作的目标识别和确定出项目究竟有哪些风险，这些项目风险究竟有哪些基本的特性，这些项目风险可能会影响项目的哪些方面。项目风险识别的主要内容包括如下几个方面： 1．识别并确定项目有哪些潜在的风险 2．识别引起这些风险的主要因素 3．识别项目风险可能引起的后果 项目风险识别所需的信息和依据 1．项目产出物的描述 2．项目的计划信息（目标、要求、方案等） 3．各种历史参考资料（类似项目的资料） 4. 其他相关资料（规范、行情、经济信息等） 风险的分类（1） 纯粹风险 投机风险 自然风险 人为风险 静态风险 动态风险 可管理风险 不可管理风险 局部风险 总体风险 投资方风险 业主风险 承包商风险 风险的分类（2） 项目风险的识别的方法 1 系统分解法： 将一个复杂的项目分解成比较简单的和容易认识的子系统或系统元素，从而识别出各个子系统或系统要素的风险的方法。 2 流程图法： 流程图法是项目风险识别中的又